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“慢火車”再升溫 服務(wù)旅客不減速
時(shí)間:2022-06-23 16:08   來(lái)源:川北在線   責(zé)任編輯:青青
  6月19日,已升級(jí)為空調(diào)車體的牡丹江開(kāi)往長(zhǎng)汀鎮(zhèn)6286/7次列車緩緩駛出牡丹江站,標(biāo)志著中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司管內(nèi)最后一趟燃煤綠皮旅客列車正式“退休”。(騰訊新聞)
 
  綠皮慢火車的光榮“退休”,標(biāo)志著鐵路服務(wù)偏遠(yuǎn)地區(qū)旅客的一個(gè)新臺(tái)階,火車雖然慢,但車上的服務(wù)卻從未慢下來(lái)過(guò),這也是公益性慢火車真正能開(kāi)進(jìn)沿線群眾心坎里的一個(gè)重要的原因。
 
  不止列車,乘務(wù)員也是這些慢火車乘客的老朋友,空調(diào)車體的升級(jí),省去了列車員焚燒鍋爐、供應(yīng)熱水的時(shí)間,也就能將更多的精神用來(lái)服務(wù)車上的旅客,所以升級(jí)的,不僅僅是車體,還有服務(wù)的新概念。時(shí)代在變,我們的需求在變,而每一次乘坐火車的美好體驗(yàn)還能夠一如往常,這正是因?yàn)殍F路部門堅(jiān)持著讓旅客出行更美好的服務(wù)態(tài)度與宗旨。
 
  需求不同,鐵路部門所要承擔(dān)的責(zé)任也就不盡相同,高鐵上乘客需要的是快速與舒心,而在慢火車上大到接班亮相的空調(diào)車體、禽畜專用車廂、列車集市,小到一個(gè)特產(chǎn)展示架、一個(gè)針線包,更多了些市井氣息,也多了些家長(zhǎng)里短。
 
  慢火車并不是一個(gè)稀罕事物,只要有人,就一定有慢火車的一席之地,高鐵撐起區(qū)域之間溝通的主動(dòng)脈,一個(gè)快字,運(yùn)送的是發(fā)展的動(dòng)力與激情;而慢火車就成為了把地區(qū)之間聯(lián)系得更緊密的靜脈,一個(gè)慢字,牽動(dòng)的是社會(huì)發(fā)展的每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)。每多停留一站,就能多承載一路美好的愿望。王瑋

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