世界 MARMOT土撥鼠進(jìn)口山地自行車(chē)品牌析電商網(wǎng)購(gòu)自行車(chē)盛行
時(shí)間:2017-01-04 15:18 來(lái)源:中國(guó)網(wǎng) 責(zé)任編輯:青青
不同于很多傳統(tǒng)實(shí)體單車(chē)自行車(chē)品牌線下銷(xiāo)售狀況的慘淡,近兩年來(lái),網(wǎng)購(gòu)自行車(chē)電商卻如火如荼的迅猛發(fā)展,更多的人們習(xí)慣于從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)各種單車(chē)自行車(chē),使得更多的單車(chē)自行車(chē)品牌也紛紛進(jìn)軍各大電商平臺(tái),甚至是世界自行車(chē)品牌排行的一些高端自行車(chē)品牌甚至 自行車(chē)品牌也不甘其后,不斷發(fā)力電商平臺(tái)。
而其中最為知名的當(dāng)如世界 自行車(chē)品牌之一的MARMOT土撥鼠進(jìn)口山地自行車(chē)品牌。截止目前,MARMOT土撥鼠進(jìn)口山地自行車(chē)品牌已經(jīng)與天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美、一號(hào)店、亞馬遜等大型電商平臺(tái)達(dá)成了合作關(guān)系,其MARMOT官網(wǎng)官方旗艦店也已正式上線。MARMOT土撥鼠進(jìn)口山地自行車(chē)品牌憑借其行業(yè)巨大的品牌影響力及卓越的產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)牢牢占據(jù)了各個(gè)電商巨頭平臺(tái)高端自行車(chē)銷(xiāo)售第一的冠軍寶座,并引領(lǐng)著整個(gè)高端自行車(chē)市場(chǎng)電商化前進(jìn)的步伐。
為了了解更多網(wǎng)購(gòu)自行車(chē)電商的發(fā)展?fàn)顩r以及線下實(shí)體單車(chē)自行車(chē)業(yè)所遇到的困境,小編特地聯(lián)絡(luò)到了行業(yè)資深人士,世界 進(jìn)口山地自行車(chē)品牌MARMOT土撥鼠中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人,MARMOT土撥鼠進(jìn)口山地自行車(chē)品牌中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)于傳統(tǒng)自行車(chē)零售行業(yè)向線上轉(zhuǎn)型的問(wèn)題頗有見(jiàn)解,他首先肯定了電子商務(wù)是大勢(shì)所趨的發(fā)展方向,并且會(huì)在未來(lái)三到五年內(nèi)保持著快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,也確認(rèn)了實(shí)體單車(chē)自行車(chē)業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性。該負(fù)責(zé)人認(rèn)為和時(shí)下盛行的網(wǎng)購(gòu)自行車(chē)電商相比,實(shí)體店鋪還是具有很多獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下自行車(chē)和電商的結(jié)合是大勢(shì)所趨,但實(shí)體自行車(chē)店鋪的地位是不可取代的,它的優(yōu)勢(shì)在于能夠讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)自行車(chē)產(chǎn)品,提供售后服務(wù),而且還能夠?yàn)榭蛻?hù)組織相關(guān)自行車(chē)騎行活動(dòng)。
線下實(shí)體自行車(chē)店鋪既然存在不少優(yōu)點(diǎn),為什么現(xiàn)在卻有更多的消費(fèi)者反映越發(fā)傾向于在電商自行車(chē)店鋪購(gòu)買(mǎi)中高端自行車(chē)產(chǎn)品,而不愿意親自前往實(shí)體自行車(chē)店鋪購(gòu)買(mǎi)呢?編者通過(guò)長(zhǎng)期觀察消費(fèi)者的評(píng)論和留言,總結(jié)出了以下讓消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)實(shí)體自行車(chē)店鋪產(chǎn)生抵觸心理的原因。
1、實(shí)體自行車(chē)店員為提高銷(xiāo)售額,夸大其辭,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)
每個(gè)自行車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)或者代理每年都有一定的拿貨指標(biāo),實(shí)體自行車(chē)店鋪便會(huì)根據(jù)上面的指標(biāo)將業(yè)績(jī)目標(biāo)分配給店員。在指標(biāo)的壓力下,有些自行車(chē)店鋪店員甚至?xí)で聦?shí),突出“高利潤(rùn)車(chē)款”,誤導(dǎo)消費(fèi)者。在這種情況下,消費(fèi)者會(huì)對(duì)實(shí)體自行車(chē)店鋪產(chǎn)生抵觸心理,感嘆實(shí)體自行車(chē)店鋪的“黑心”。
2、實(shí)體自行車(chē)店員銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平不足,連尺碼都不會(huì)推薦
專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)自行車(chē)銷(xiāo)售應(yīng)該是兼具技術(shù)素養(yǎng)的,但國(guó)內(nèi)實(shí)體自行車(chē)店鋪的店員通常以銷(xiāo)售為導(dǎo)向,缺乏專(zhuān)業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)。連基礎(chǔ)的為客戶(hù)推薦合適自行車(chē)尺碼的能力都不具備,或者是明知道尺碼不合適,卻為了銷(xiāo)掉庫(kù)存而刻意為之。不僅會(huì)給顧客帶來(lái)糟糕的自行車(chē)騎行體驗(yàn),甚至?xí)䦟?dǎo)致受傷的情況。如果去實(shí)體自行車(chē)店鋪購(gòu)買(mǎi)并不能夠給消費(fèi)者帶來(lái)最合適的產(chǎn)品和良好的單車(chē)騎行體驗(yàn),那顧客還有什么理由繼續(xù)消費(fèi)呢?
3、實(shí)體自行車(chē)店宣傳力度不夠,騎友不知當(dāng)?shù)赜心男┢放茖?shí)體店鋪
雖然現(xiàn)在很多實(shí)體自行車(chē)店鋪的店主懂得運(yùn)用線上營(yíng)銷(xiāo)來(lái)推廣自家店鋪,但大部分實(shí)體自行車(chē)店鋪店主還是抱著傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)這種根深蒂固的思想,雖說(shuō)好久不怕巷子深,但如今的城市交通復(fù)雜,高樓林立,恐怕你不做宣傳,這個(gè)巷子本身是否被知曉都很難說(shuō)。
4、小城市里找不到想要的品牌的經(jīng)銷(xiāo)自行車(chē)店
中高端自行車(chē)品牌雖然已經(jīng)竭力向中小城市覆蓋實(shí)體自行車(chē)店鋪,但是畢竟品牌實(shí)力有限,極少數(shù)能夠做到全面覆蓋。身居小城市的騎友可能苦于熱愛(ài)某高端自行車(chē)品牌產(chǎn)品卻無(wú)法就近購(gòu)買(mǎi),他們會(huì)十分感謝自行車(chē)電商的便捷讓他們可以盡情地挑選心儀的單車(chē)產(chǎn)品。
在以上分享的文章中編者也總結(jié)了幾條實(shí)體自行車(chē)店鋪不可忽視的弊端,實(shí)體自行車(chē)店鋪只有依靠品質(zhì)和服務(wù)才能夠在和電商競(jìng)爭(zhēng)下良好地生存。編者希望實(shí)體自行車(chē)店鋪能夠做好口碑和信譽(yù),同屬自行車(chē)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要組成部分,自行車(chē)電商和自行車(chē)店鋪共同良好發(fā)展才是整個(gè)自行車(chē)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的保障。
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