于是,一些小的嘗試便開始了。2003年10月,張濤試著把最初積累的餐館點評信息先出了一本書,反響還不錯。在網(wǎng)站上,也確實有一批核心用戶整個粘在社區(qū)當中,撰寫優(yōu)質的點評內(nèi)容。這讓他看到了一絲希望,感覺“星星之火,可以燎原”。
緊接著,他順勢將這種模式復制到北京、深圳、杭州、南京等城市。到了2004年底,大眾點評就覆蓋了20多個主要城市。到了這時,在“流量就是一切”的宗旨下,中國的互聯(lián)網(wǎng)便開始尋找盈利模式。
但是,2004年,互聯(lián)網(wǎng)大肆吹捧流量變現(xiàn)的時候,大眾點評相對較小的流量無法獲得風投的青睞。彼時的張濤有些焦慮。那時,幾個創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)時的啟動資金所剩無幾,眼看著就要“彈盡糧絕”。
在一次偶然與商戶的接觸當中,張濤探索到了大眾點評網(wǎng)最初的商業(yè)模式!爱敃r,我們跟商戶接觸,發(fā)現(xiàn)很多商戶都有自己的打折卡,我們就想能不能有一個統(tǒng)一的會員卡!睆垵貞浾f,這個會員卡可以積分、可以打折。
雖然這個會員卡在市場的檢驗下,并不是一個很成功的產(chǎn)品。但是在2005年,大眾點評憑借著這個會員卡獲得了紅杉資本領投的100萬美元,這是大眾點評的第一輪融資,讓其能夠繼續(xù)活著。
在商業(yè)模式的探索上,大眾點評也不是一蹴而就。從會員卡的嘗試失敗,到優(yōu)惠券的試水成功。緊接著,憑借得天獨厚的資源,挺入團購行業(yè)。到現(xiàn)在,公司的盈利模式還在不斷的摸索中。
“團購是按照銷售的多少來分成,商戶的優(yōu)惠券走廣告模式!睆垵榻B說,目前,大眾點評采取這兩種方式來獲得營收。目前,國內(nèi)團購網(wǎng)站業(yè)務的毛利和國外的團購網(wǎng)站比起來相對較低正在接近10%,雖然現(xiàn)在整體還處于微虧的狀態(tài),但張濤表示,未來,可以通過精細化運營逐步提高團購業(yè)務的毛利率來減少虧損。
低調的十年磨一劍
勢就在于在趨勢之下,不要犯大的錯誤;再就是選擇大的行業(yè),然后就是想辦法活下來
在互聯(lián)網(wǎng)領域,對那些創(chuàng)業(yè)者來說,十年時間足以實踐自己的創(chuàng)業(yè)夢,也足以讓一家公司從默默無聞到上市后“一舉成名天下知”。
互聯(lián)網(wǎng)從來不缺乏火箭般創(chuàng)富神話。百度于2000年創(chuàng)立,2005年在納斯達克上市。新浪于1998年底創(chuàng)立,2000年就在納斯達克上市。騰訊1999年創(chuàng)立,于2004年在香港掛牌上市。
大眾點評成立于2003年4月,即將迎來自己的十周年,卻始終還是一家低頭干活的公司。當然,正是這樣精細化的運營,讓大眾點評在UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)上有了很深的積淀。這也是公司獲得領先優(yōu)勢的利基,同時筑高了O2O準入門檻。
在內(nèi)容上,截止到2012年第三季度,大眾點評網(wǎng)月活躍用戶數(shù)超填寫5400萬,點評數(shù)量超過2200萬條。收錄的商戶數(shù)量近180萬家。覆蓋全國2300多個城市。這樣的海量數(shù)據(jù)讓大眾點評將競爭對手遠遠甩在身后。
在外界看來,這家網(wǎng)站在一個垂直的細分領域大獲成功,其中有很多的運氣成分。
而任何看似一帆風順的成功,背后都藏著很多不易的故事。十年磨一劍的成績,凝聚了張濤的小心翼翼,以及多年的堅持、忍耐。
“創(chuàng)業(yè)需要順勢而為,并把握用戶需求!被厥走^去近十年的時間,張濤總結道,勢就在于在趨勢之下,不要犯大的錯誤;再就是選擇大的行業(yè),然后就是想辦法活下來。
大眾點評是張濤的第一次正式創(chuàng)業(yè)。他坦言,近十年,很多時候都是如履薄冰,因為“你不知道明天醒來公司能不能活下來”。一開始的創(chuàng)業(yè),他是跟著感覺走,當公司逐步進入正軌時,他開始琢磨起了管理的問題。
張濤的作息比較規(guī)律,每天早上9點~10點鐘到公司,一直工作到晚上7點~8點。平常也很少參加外界的活動。這與他的低調、沉穩(wěn)的做事風格有關。
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