【導讀】媒體報道海南導游2013年統(tǒng)一著裝，不穿將受罰。經(jīng)濟之聲評論：統(tǒng)一導游制

　　據(jù)經(jīng)濟之聲《央廣財經(jīng)評論》報道，一個《導游員統(tǒng)一著裝上崗，海南獨有！》的網(wǎng)絡(luò)帖子這幾天引起了眾多人的關(guān)注，這篇網(wǎng)絡(luò)帖中說，2013年1月1號起海南省導游員將實行統(tǒng)一著裝上崗。對于這個帖子提到的導游員統(tǒng)一著裝，海南省旅游委副主任吳坤雄表示確有其事，并進行了專門的說明。

　　吳坤雄說，統(tǒng)一海南導游員服裝，是為了貫徹《國務(wù)院關(guān)于推進海南國際旅游島建設(shè)綱要》意見。經(jīng)過3年時間的調(diào)查研究，借鑒境外、國內(nèi)的做法，并結(jié)合海南的實際情況，決定實施這項工作。目前海南的統(tǒng)一導游服裝已經(jīng)開始制作，昨天起已經(jīng)開始辦理導游服裝訂購工作。2013年1月1日開始海南全省的導游員將實行統(tǒng)一著裝上崗。導游統(tǒng)一著裝分為春夏裝、秋冬裝兩套。春夏裝價格人民幣385元。秋冬裝價格人民幣680元。如果導游不穿，有可能會被處罰。

　　海南是我國的旅游大省，然而海南旅游業(yè)中存在的一些無序和混亂，也一直是游客心中的痛。讓導游統(tǒng)一著裝，可以說是海南為了加強管理，提高旅游質(zhì)量又出的新招。不可否認，如果制度嚴格、有序推行的話會起到一些作用，不過僅僅一套制服遠不足以根治海南旅游亂象，提升旅游質(zhì)量關(guān)鍵還在于內(nèi)在管理和秩序的規(guī)范。經(jīng)濟之聲特約評論員、中國社科院旅游研究中心主任張廣瑞來評論這個話題。

　　對于海南旅游，很多人是又向往又擔心，向往的是海濱風情，美麗景色，擔心的是到海南旅游不小心就會挨宰。海南提出導游統(tǒng)一著裝，目的就是要規(guī)范導游管理、樹立導游美好形象。讓導游統(tǒng)一穿制服能達到這個目的嗎？能否有效的杜絕"黑導游"、"野導游"？

　　張廣瑞：這是海南在注意改善形象，提高服務(wù)質(zhì)量的一個做法，但某一個決定，某一個做法不能解決整個問題，期望值太高了。

　　有網(wǎng)友就提出了兩套制服加起來一千多塊錢，是在變相斂財，有點一針見血的味道，而且是用強制性的手段來推廣也不太合適，還有人擔心制服的費用最終要算到成本里面由游客來買單。

　　張廣瑞：政府出臺政策之后，社會上有不同的意見是個好事情，爭議會提醒決策者，制定政策的過程中如何修正自己的一些做法，做的更好一些。服裝誰必須穿，誰不能穿，什么時候穿，什么時候不能穿，這個制服制作的原則是什么，費用由誰來負擔，費用的制作、銷售包括后來的監(jiān)督、保潔、儲存都是問題，這些問題確實需要認真考慮的，也包括非常實際的問題，服裝能不能代替證件等。

　　著裝的問題不可能從根本上解決海南旅游發(fā)展過程存在的問題，這是對的，但是一些政策需要整套的政策在逐漸解決。現(xiàn)在海南被國家確定為國際旅游島，旅游業(yè)是它的主業(yè)，全國對它抱的期望值很高。海南旅游業(yè)出現(xiàn)的問題也反映整個社會存在的問題，社會存在的問題單靠一個行業(yè)是不能解決的，這也給海南和全國都提了一個問題，海南島可能更加突出，因為旅游業(yè)是主業(yè)，這個問題可能是個突破口，抓到問題的本質(zhì)，一步步的解決，我不覺得制服的問題會解決海南的旅游業(yè)存在的特殊的問題。

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