通過多年的潛心耕耘，欣欣旅游B2b2C的模式構(gòu)建中，成功打造了欣旅通平臺(tái)。欣旅通將旅游行業(yè)的各種上游資源整合起來，并將這些資源直接推送給眾多旅行社，而旅行社等便可以直接在欣旅通平臺(tái)上采購各種上游資源，這樣即可有效降低采購成本，又可大幅提升采購效率。
目前，欣旅通平臺(tái)不僅包括旅游線路和酒店、門票、租車簽證等服務(wù)類產(chǎn)品的基本旅行社業(yè)務(wù)，還可以采購散客和團(tuán)隊(duì)機(jī)票、酒店和線路，讓旅行社既做分銷商又身兼供應(yīng)商。同時(shí)，新上線的金融服務(wù)平臺(tái)將也為供應(yīng)商、分銷商和游客提供更為便捷的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)
在技術(shù)服務(wù)端，欣欣旅游網(wǎng)現(xiàn)在主要分為欣欣網(wǎng)店和欣外建站兩大體系，而欣欣網(wǎng)店又分為旺鋪和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)店。其中，三個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)店免費(fèi)試用和專業(yè)的客戶服務(wù)讓旅行社在明確產(chǎn)品的基礎(chǔ)推廣上更加深入了解網(wǎng)店運(yùn)營，輕松掌握營銷技巧，輕松賺錢。與網(wǎng)店相通的欣欣建站系統(tǒng)擁有可以獨(dú)立運(yùn)營一個(gè)一應(yīng)俱全的網(wǎng)站功能，由最專業(yè)的SEO團(tuán)隊(duì)來打造，與網(wǎng)店雙站合璧，讓旅行社輕松實(shí)現(xiàn)旅游在線化。
除此之外，欣欣旅游網(wǎng)還一直致力于為平臺(tái)積累更多的流量，如新推出的暑期一元游免單活動(dòng)和優(yōu)惠券功能，讓游客盡享福利的同時(shí)，也為旅行社用戶創(chuàng)造更多的賺錢機(jī)會(huì)。
穩(wěn)健的產(chǎn)品疊代
依托平臺(tái)的聚合之力，欣欣旅游已然實(shí)現(xiàn)了行業(yè)上游資源與眾多傳統(tǒng)旅行社的資源整合，同時(shí)依托自身技術(shù)服務(wù)能力，欣欣旅游以已然使得B2b2C鏈條格外強(qiáng)壯。然而。讓既定的商業(yè)模式健壯可靠這并不是欣欣旅游的唯一目標(biāo)，因?yàn)榻柚Y源優(yōu)勢(shì)與自身的技術(shù)相結(jié)合，欣欣旅游已然可以輕松的孵化出更符合行業(yè)需求的產(chǎn)品。所謂功到自然成，欣欣旅游顧問便是欣欣旅游的“得意之作”。
眾所周知，近年來全國頻發(fā)的在線旅游行業(yè)投訴糾紛，已經(jīng)讓在線旅游的服務(wù)問題飽受口誅筆伐，即便是在線旅游行業(yè)能夠提供更低的價(jià)格，但是在旅游這種集精神和物質(zhì)消費(fèi)于一體的特殊產(chǎn)品面前，僅靠低價(jià)而服務(wù)不足，顯然很難讓廣大游客獲得更高的滿意度。但對(duì)于眾多在線旅游企業(yè)來說，由于人力資源的不足，在一段時(shí)間內(nèi)頁很難補(bǔ)上服務(wù)這一課。
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