“推進(jìn)和深化成都旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要從全方位、全過(guò)程協(xié)同配套著力。”為此,楊繼瑞提出了五點(diǎn)建議。首先應(yīng)該以效率優(yōu)化要素配置撬動(dòng)旅游業(yè)供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革,以效率主導(dǎo)土地、資本、勞動(dòng)力和創(chuàng)新能力四大要素的配置,以?xún)?yōu)化、深耕、集約創(chuàng)造更多的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的有效供給。其次以需求優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)。互聯(lián)網(wǎng)背景下的旅游需求多元化、碎片化、個(gè)性化的特征會(huì)日益顯現(xiàn),也就必然呼喚量身定制的旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給。第三,以整合增加新的供給。旅游資源無(wú)邊際,旅游供給無(wú)邊界。在旅游消費(fèi)和供給的新常態(tài)下,任何資源都可以轉(zhuǎn)化、融合為旅游休閑的新供給,任何生活空間都可以成為引導(dǎo)、創(chuàng)造和滿(mǎn)足人們旅游消費(fèi)需求的新空間。第四,應(yīng)該以精品提高供給水平。旅游產(chǎn)品與服務(wù)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革應(yīng)該樹(shù)立精品意識(shí)。提高旅游商品的供給水平,滿(mǎn)足旅游購(gòu)物的需求,創(chuàng)新“旅游+購(gòu)物+康養(yǎng)+N”方式,提升旅游購(gòu)物質(zhì)量,創(chuàng)造和拉動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈消費(fèi),是旅游產(chǎn)品與服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重點(diǎn)之一。最后,以數(shù)據(jù)推進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。在大數(shù)據(jù)背景下,以精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)有效供給貼近需求側(cè)、客戶(hù)端,進(jìn)而引導(dǎo)、創(chuàng)造和拉動(dòng)新的旅游消費(fèi)。把握不同年齡層次的不同旅游消費(fèi)訴求和趨向,針對(duì)不同需求特征實(shí)行分眾營(yíng)銷(xiāo),同樣可以促進(jìn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)有效供給的增加,滿(mǎn)足多元的旅游消費(fèi)需求。
(楊繼瑞:博士生導(dǎo)師,西南財(cái)經(jīng)大學(xué)成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展研究院院長(zhǎng),成都市社科聯(lián)主席;中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。)
成都實(shí)踐
看點(diǎn)1
依托“城市文化”
打造不一樣的街區(qū)
伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的新一代游客與傳統(tǒng)游客存在巨大的需求差異。他們不再只停留在傳統(tǒng)旅游景區(qū)的觀光游覽。一場(chǎng)明星演唱會(huì)、一個(gè)體育賽事、一個(gè)可愛(ài)的熊貓雕塑,都可能成為互聯(lián)網(wǎng)一代游客千里迢迢來(lái)到成都旅游的動(dòng)因。
依托“春熙路—鹽市口”“紅星路—大慈寺”等現(xiàn)代時(shí)尚繁華商圈的錦江區(qū)2015年實(shí)現(xiàn)旅游收入達(dá)180億元,其中以太古里為代表的都市休閑旅游實(shí)現(xiàn)收入達(dá)19億元,日均接待游客達(dá)1萬(wàn)人次。都市旅游成為了該區(qū)的社會(huì)消費(fèi)熱點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要支撐點(diǎn)。
錦江區(qū)是我市都市旅游發(fā)展的一個(gè)縮影。2015年來(lái)蓉游客花費(fèi)也反映出這一趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年來(lái)蓉國(guó)內(nèi)游客花費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,旅游消費(fèi)升級(jí)明顯,游客散客化、自助自駕游等成為旅游發(fā)展新趨勢(shì),交通、住宿以及旅游購(gòu)物成為游客消費(fèi)的三大項(xiàng)目,分別比去年上升了9.0、5.7和5.4個(gè)百分點(diǎn)。娛樂(lè)和購(gòu)物消費(fèi)作為彈性消費(fèi),是提高旅游花費(fèi)的主要增長(zhǎng)點(diǎn),在蓉游客這兩項(xiàng)花費(fèi)較去年上升了3.9個(gè)百分點(diǎn)。此外,來(lái)蓉游客花費(fèi)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),增長(zhǎng)速度為近三年 。國(guó)內(nèi)游客人均花費(fèi)為1051元,同比增長(zhǎng)11.71%。
錦江區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年該區(qū)將突出城市歷史文化要素為引領(lǐng),結(jié)合區(qū)域“七街六巷” 歷史文化資源,挖掘唐宋街坊遺址、筆帖式街等歷史文化內(nèi)涵,構(gòu)建城市文化旅游品牌。同時(shí),以完善旅游服務(wù)支撐體系為契機(jī),加快春熙路、紅星路、大慈寺片區(qū)旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、游客咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)、旅游廁所等旅游公共服務(wù)體系建設(shè),以城市即旅游地的發(fā)展理念推動(dòng)錦江都市旅游發(fā)展。
此外,成都也將依托成都美食、購(gòu)物、休閑等資源和歷史建筑、名人故居、城市街道等城市文脈以及城市水系,成都市旅游局還將聯(lián)合市級(jí)有關(guān)部門(mén),推動(dòng)區(qū)(市)縣建設(shè)少城、華西壩、音樂(lè)坊等一批城市特色文化旅游商業(yè)街區(qū),推動(dòng)老舊城區(qū)建筑景觀化和特色化改造,打造城市濱水景觀道路系統(tǒng),建設(shè)一批覆蓋城區(qū)、連接城鄉(xiāng)的綠道漫游系統(tǒng)。
看點(diǎn)2
順應(yīng)“散客時(shí)代”
自駕游風(fēng)光無(wú)限
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