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成都20條措施促進旅游業(yè)改革發(fā)展(3)
時間:2016-10-23 19:39   來源:成都日報   責任編輯:毛青青

  旅游業(yè)對不合理低價游、強迫購物等現(xiàn)象詬病已久!兑庖姟诽岢鼋⒙糜握\信等級制度,督促旅游企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,承擔相應(yīng)的社會責任;加強旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴受理,鼓勵舉報黑車、黑社、黑導等違規(guī)行為;發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會作用,支持其開展工作,提高行業(yè)自律水平。同時,倡導文明旅游,展示美好成都旅游形象。積極開展涉旅企業(yè)公益服務(wù),旅游等有關(guān)部門可對先進涉旅企業(yè)和 旅游志愿者給予表彰。導游趙陽在接受記者采訪時說,不誠信、不規(guī)范的行為,不僅讓消費者受到傷害, 導游、企業(yè)也是受害者。“相信隨著《意見》的印發(fā)、實行,越來越多的游客、旅游從業(yè)者、旅游企業(yè)將成為誠信建設(shè)的參與者和受益者。”

  在旅游科學管理方面,《意見》明確推進旅游科學統(tǒng)計和數(shù)據(jù)應(yīng)用。依法建立科學的旅游統(tǒng)計體系,建立全市旅游大數(shù)據(jù)中心,確保旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、時效性、準確性和全面性!兑庖姟愤延續(xù)了對智慧旅游建設(shè)的支持。對達到成都智慧旅游景區(qū)、飯店、旅行社標準的旅游景區(qū)、飯店、旅行社,分別按40萬—80萬元/家、20萬—40萬元/家、10萬—20萬元/家的標準給予一次性獎勵。

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