近年來，都江堰市圍繞旅游配套需求，大力提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，開展了“百萬平米品質(zhì)酒店集群培育行動(dòng)”，連續(xù)3年實(shí)施“每年600家服務(wù)業(yè)企業(yè)(門店)引進(jìn)計(jì)劃”，先后開發(fā)特色旅游商品千余種。在涵蓋全要素的旅游產(chǎn)業(yè)鏈條不斷完善的同時(shí)，都江堰市狠抓旅游誠(chéng)信體系建設(shè)，這一做法得到了廣大游客和旅游業(yè)界的一致肯定。

　　來自海南的游客閔悅說：“以前總感覺‘信用’好抽象，現(xiàn)在都江堰通過一款A(yù)PP把它具體呈現(xiàn)出來。對(duì)于游客來說，能上‘紅榜’的企業(yè)肯定是我們選擇的方向，即使價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系;上了‘黑榜’的肯定就不去了。”

　　“這正是都江堰開展旅游誠(chéng)信體系建設(shè)的目的之一。”四川省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)孟剛說，“這項(xiàng)舉措就是要助推誠(chéng)信企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，讓不誠(chéng)信的企業(yè)舉步維艱。”孟剛還倡議都江堰市的各個(gè)涉旅行業(yè)協(xié)會(huì)，積極組織會(huì)員單位參與到誠(chéng)信體系建設(shè)當(dāng)中，以更優(yōu)的服務(wù)樹立都江堰旅游品牌。

　　大公國(guó)際評(píng)級(jí)集團(tuán)董事長(zhǎng)關(guān)建中認(rèn)為，從宏觀層面分析，良好的社會(huì)信用環(huán)境有利于集聚社會(huì)生產(chǎn)力要素，形成新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力;從微觀層面考慮，良好的信用素質(zhì)將極大地提升企業(yè)投融資、產(chǎn)、供、銷方面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。“與此同時(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是社會(huì)信用體系建設(shè)的根本目的和 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。”關(guān)建中說，“究竟都江堰模式能為當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來怎樣的變化，更加值得期待和總結(jié)。”

　　助力產(chǎn)業(yè)大發(fā)展

　　在旅游行業(yè)內(nèi)部形成競(jìng)相提升服務(wù)質(zhì)量的誠(chéng)信激勵(lì)體制機(jī)制環(huán)境，用信用管理引導(dǎo)優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌效應(yīng)，這是都江堰市開展旅游誠(chéng)信體系建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

　　事實(shí)上，這一構(gòu)想正通過各種形式收到初步成效。

　　去年以來，都江堰市依托金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，建立了中小企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，重點(diǎn)加強(qiáng)旅游行業(yè)金融信用體系建設(shè)。截至目前，該市已累計(jì)采集近200戶旅游企業(yè)信用信息，通過旅游行業(yè)銀企對(duì)接，累計(jì)向各類旅游企業(yè)和項(xiàng)目授信53.5億元，實(shí)際到位資金39.3億元，協(xié)助重點(diǎn)旅游企業(yè)通過債券市場(chǎng)直接融資14億元，有力助推了當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主體的發(fā)展和壯大。

　　當(dāng)前，都江堰市正全力建設(shè)“1+1+2”的綜合信用信息管理服務(wù)平臺(tái)，即一個(gè)數(shù)據(jù)庫、一個(gè)專業(yè)化平臺(tái)和旅游、農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。以此為抓手，都江堰市正通過全面、專業(yè)、規(guī)范、及時(shí)、可持續(xù)地記錄農(nóng)戶信用信息，使其有條件獲得獨(dú)立的第三方信用評(píng)級(jí)，擁有進(jìn)入資本市場(chǎng)公開融資的“信用身份證”，真正走出以擔(dān)保、抵押、質(zhì)押為條件的融資困境。這對(duì)于當(dāng)?shù)匾呀?jīng)頗具規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游來說無疑是一項(xiàng)重大利好。

　　“國(guó)際旅游名城既是成都在建設(shè)國(guó)家中心城市重大戰(zhàn)略發(fā)展期賦予都江堰新的歷史使命，也是我市長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。今后5年，我們要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入比2016年翻兩番，旅游業(yè)增加值在GDP中的占比達(dá)到35%。在此過程中，‘旅游誠(chéng)信’是至關(guān)重要的一環(huán)。”張余松說，“下一步，我們將繼續(xù)實(shí)施‘信用提升行動(dòng)’，著力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、信用建設(shè)，提升消費(fèi)信心;通過構(gòu)建‘信用都江堰’，助力國(guó)際旅游名城建設(shè)，打造出一個(gè)令全世界人民喜愛的‘品質(zhì)都江堰’”。

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