原標題:網(wǎng)紅局長:誰砸甘孜旅游我砸他飯碗
太霸氣了!四川甘孜州,文旅局局長公開為小伙撐腰,把小伙投訴的酒店給查封了!劉洪局長說:“誰砸了甘孜旅游的鍋,我就砸了他的飯碗!”網(wǎng)友:這才我們需要的好領(lǐng)導(dǎo),全國都這樣做,以后出去旅游都不會怕被宰了!
原來,一個小伙和朋友去甘孜旅游,他們用手機在康定一家酒店預(yù)訂了4間房,但訂完房間往前走了幾步,就有路牌提示大雪封山封路,無奈之下,小伙只能申請退房。
因為有3個房間是在5分鐘內(nèi)申請的退款,所以系統(tǒng)自動把錢退回了。但還有個房間剛好卡在5分鐘后,界面就顯示商家處理中,24小時內(nèi)給答復(fù)。
于是小伙就沒管了,結(jié)果商家第二天才給他電話,說拒絕退款,理由是房間給小伙留了一個晚上!
小伙當(dāng)時很震驚,自己下單5分鐘后就申請退款了,酒店不看訂單系統(tǒng)嗎?而且就算給自己留一個晚上,自己一直沒來,也應(yīng)該打個電話問問自己來不來吧?
但酒店不管,硬說小伙自己沒來,所以這錢不能退!
小伙心里那個氣啊,就打算去給酒店一個差評。結(jié)果看到評論震驚壞了!很多人都評價這酒店不好,但只要給過差評的人,酒店就會反過來罵他們!
比如:有人說衛(wèi)生太差,里面有味道,性價比太低!
酒店回復(fù)說:你的鼻子有問題吧?我們客人多了去了,不差你一個!丑人多作怪!
比如:有人說毛巾是用過的。
酒店回復(fù):沒錢就多掙錢,有本事去住10星級酒店!
比如,有網(wǎng)友說,房間設(shè)施不好隔音差,有異味!
酒店回復(fù),康定全是人,我能給你提供住宿,就是你上輩子燒高香了!
看到酒店的態(tài)度,小伙也算明白為什么對方不退款了。為了讓大家避坑,小伙就把這事情發(fā)到網(wǎng)上!他說:“我真的不敢相信,如果我真的住進去了,有我的身份和地址,這種商家會干出什么事!這樣的店,為什么在一個旅游城市能開得下去?”
視頻發(fā)出后,劉洪局長迅速對此事做出處理,他說:“這幾天我在外面出差,有網(wǎng)友爆料我們康定的祥驢酒店,現(xiàn)在處理結(jié)果已經(jīng)公布,我希望借此機會告訴我們甘孜州所以經(jīng)營戶,一定要誠信經(jīng)營,誰砸了我們甘孜旅游的鍋,我一定砸了你的飯碗,不管你是誰!”
而處理結(jié)果如下:1、查封該酒店并責(zé)令停業(yè)整頓!2、向當(dāng)事人及廣大網(wǎng)友公開道歉!3、向當(dāng)事人退款并協(xié)商賠償!
對于劉洪局長的回應(yīng)和處理結(jié)果,網(wǎng)友紛紛拍手叫好,有網(wǎng)友說,劉洪局長太霸氣,沖你這話,我一定要去你們甘孜玩一趟!
也有網(wǎng)友說,還好現(xiàn)在有互聯(lián)網(wǎng),劉局長有社交賬號,以前吃這些虧的人可多了去了!
還有網(wǎng)友說,這才是我們需要的好局長!老百姓提出問題,他馬上解決問題,而不是解決提出問題的人!
劉局長有態(tài)度!有手段!很霸氣的回應(yīng),不僅震懾了一些不良的商家,還讓大家更加向往去甘孜一睹風(fēng)采!
而這些年,劉局長一直努力宣傳甘孜,讓甘孜旅游事業(yè)迎來了春天。而他的一身武俠裝扮意外成為“網(wǎng)紅”,深受網(wǎng)友的喜歡!
所以,劉局長是真的熱愛自己的家鄉(xiāng),絕不容許有人吃著鍋里的飯,還砸大家的鍋!
事物都是雙面性的,這次事件,通過劉局長的積極出面解決,反而會使甘孜的旅游事業(yè)有跨越性的進展和進步!
這是一份真正的有效“官媒發(fā)聲”,也希望各地在處理相同事情的時候,也有一樣的手段和態(tài)度,這樣大家才會敢出去旅游消費!
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