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巨量千川惠商政策發(fā)布,四大動作進一步支持商家
時間:2025-02-26 17:39   來源:今日頭條   責任編輯:毛青青
  原標題:巨量千川惠商政策發(fā)布,四大動作進一步支持商家
 
  正值消費市場復蘇的關鍵春季節(jié)點,很多商家都想趁此機會實現(xiàn)生意的新突破。關注商家需求,改善商家經營體驗,巨量千川2025年推出一系列惠商政策,以降低商家成本、優(yōu)化經營體驗、提效資金周轉、大力扶持新商為核心,進一步支持商家經營,讓生意跑起來。
 
  惠商動作一:類目免傭金,降低商家成本
 
  為提升商家經營利潤率,商品卡及部分類目推出階段性免傭降傭政策,包括日用廚具類目降傭、男裝內衣眼鏡服配類目降傭、生鮮行業(yè)免傭、商品卡免傭。通過減免服務傭金,為商家減負。
 
  1、日百廚具類目降傭
 
  適用商家:經營日用、廚具類目商品的商家
 
  周期:2025年Q1
 
  針對【日用百貨】【廚具】類目減免4.4%傭金(僅收取基礎支付通道費),其中1.4%的傭金在訂單結算時直接減免、3%部分以現(xiàn)金形式次月返至商家巨量千川賬戶。
 
  *具體規(guī)則可及時關注抖音電商公告
 
  適配客群&場景
 
  商家范圍:活動時間范圍內,在抖音電商開設抖音小店且處于正常營業(yè)狀態(tài)的商家非商品卡訂單(即時零售、團購配送、外賣、全球購業(yè)務商家不適用于此政策規(guī)則)。
 
  類目范圍:銷售商品歸屬一級類目:“家庭/個人清潔工具”、“家居飾品”、“居家日用”、“收納整理”、“廚房/烹飪用具”、“餐飲具”。
 
  訂單范圍:非商品卡訂單
 
  參與方式
 
  商家有權自主決定是否報名參與本政策,商家報名本政策活動即為同意遵守返傭規(guī)則。商家在政策周期內,原則上僅需報名一次,自成功報名當月起,即可享受返傭扶持。
 
  2、男裝內衣眼鏡服配類目降傭
 
  適用商家:經營男裝、內衣褲襪、眼鏡服配類目商品的商家
 
  周期: 2025年2月19日 -3月19日
 
  條件
 
  傭金減免無需報名,返傭入巨量千川賬戶需報名。
 
  商家范圍:經營以下指定一級類目的獲得邀請的商家,其中:2月15日后新入駐平臺的符合條件的商家(不含老店新開)可享受本活動;在此之前已經在平臺經營的商家,有機會獲得邀請參與本活動。
 
  類目范圍:銷售商品歸屬一級類目:“男裝”、“服飾配件/皮帶/帽子/圍巾”、“打火機/瑞士軍刀/眼鏡”、“內衣褲襪”。
 
  訂單范圍:非商品卡訂單
 
  免傭任務
 
  返流量3%需報名,1.4%傭金直降部分無需報名。
 
  領取返傭
 
  01商家需開通巨量千川賬戶或填寫投放賬戶;
 
  02點擊確認傭金充到廣告賬戶。
 
  詳情說明
 
  經營符合類目商品的非商品卡訂單,基礎技術服務費率減免。
 
  減免比例
 
  01.技術服務費率為5%的類目商品:
 
  實時傭金直降1.4%,3%的技術服務費,平臺核算后返還至商家指定的巨量千川賬戶。
 
  02.類目費率非5%的商品:
 
  費率高于3.6%時,高出3.6%部分傭金減免,3%返傭入商家巨量千川賬戶;
 
  費率低于3.6%時,(費率一0.6%)部分返傭入商家巨量千川賬戶,無傭金減免。
 
  3、生鮮行業(yè)免傭
 
  適用商家:水果生鮮類目商家
 
  周期:2025年全年
 
  條件
 
  需報名且完成任務,詳情查看生鮮類目商家全域免傭規(guī)則
 
  詳情說明
 
  主營一級類目為「水果蔬菜」商家,免傭任務達標,次日獲得免傭資格;
 
  主營一級類目為「肉蛋低溫制品」或「海鮮水產及制品」商家;每月月底最后一日免傭任務達標,次月享受實時免傭政策。
 
  減免比例
 
  商家擁有免傭資格期間的可結算訂單免除傭金,僅保留0.6%的支付渠道費用。
 
  4、商品卡免傭
 
  適用商家:所有電商商家
 
  周期: 2025年全年
 
  條件
 
  需報名且完成任務,具體任務以商家抖店后臺展示內容為準。
 
  免傭資格
 
  每月完成免傭頁面要求的任務,次月的商品卡訂單實時免除傭金。
 
  減免比例
 
  國內商品僅保留千分之六技術服務費,其余免除;跨境商品保留百分之一技術服務費,其余免除。
 
  注:以上具體政策及權益以平臺公示為準
 
  惠商動作二:退款退費補貼,優(yōu)化經營體驗
 
  為減少商家因退款而產生的經營損失,保護商家長期且穩(wěn)定的生意發(fā)展,針對部分巨量千川成交訂單發(fā)生消費者全額退款且滿足條件的場景,巨量千川推出退款退費補貼政策,幫助降低經營耗損,提升商家體驗。2月24日,巨量千川退款退費政策已全量上線!
 
  適配客群&場景
 
  【巨量千川成交訂單】指在滿足下述時間要求、推廣設置范圍的前提下,客戶在平臺投放而帶來的抖音電商成交訂單。
 
  *補貼覆蓋范圍參考如下,具體判定規(guī)則和巨量千川成交訂單明細不支持披露
 
  時間要求
 
  政策上線期間滿足條件的巨量千川成交訂單
 
  推廣設置范圍
 
  包括【直播/商品全域推廣】所有的推廣計劃;【標準推廣】優(yōu)化目標為商品購買、商品支付ROI、直播間下單、直播間成交、支付ROI的推廣計劃。
 
  補貼規(guī)則說明
 
  補貼類型:平臺將以贈款形式,自動發(fā)放到符合條件的巨量千川賬戶,商家無需再提交申請或操作。
 
  補貼金額:對上述政策覆蓋的場景,平臺會發(fā)放推廣費用(現(xiàn)金部分)對應金額的贈款。
 
  到賬時間:預計巨量千川成交訂單發(fā)生退款后的3個工作日內到賬(特殊情況可能有延遲,以實際到賬時間為準)。
 
  贈款使用:自贈款到賬之日起,30個自然日內有效,可用于下次推廣時抵扣,贈款不可提現(xiàn)、不可轉讓。若超過有效期未消耗,平臺不再補發(fā),請及時使用。
 
  查看路徑:您可通過巨量千川PC后臺-站內信-財務信息-贈款到賬提醒、巨量千川PC后臺-財務-資金管理,進行查看。

 

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  常見問題
 
  Q:為什么賬戶后臺沒有贈款到賬?
 
  A:賬戶中暫時沒有補貼覆蓋范圍內的巨量千川成交訂單,可保持關注。
 
  Q:政策上線前的巨量千川成交訂單發(fā)生退款也享受補貼么?
 
  A:不享受,政策上線前的巨量千川成交訂單如發(fā)生退款,不會給予補貼。
 
  Q:哪些退款場景的巨量千川成交訂單會享受補貼?
 
  A:針對消費者全額退款且滿足條件的巨量千川成交訂單,例如平臺主動識別的“羊毛黨”退款等多種場景,平臺會發(fā)放補貼(不是賬戶所有的退款巨量千川成交訂單都享受補貼)。
 
  Q:對贈款金額有疑問,是否可以申請排查?
 
  A:贈款是平臺基于政策改善商家經營成本提供的權益,不支持申訴排查,具體判定規(guī)則和巨量千川成交訂單明細不支持披露。
 
  Q:除商家外,達人的推廣賬戶也可以享受政策么?
 
  A:可以,政策不會區(qū)分商家或達人推廣賬戶,具體以后臺的站內信通知為準。
 
  Q:放量投放計劃、隨心推計劃是否在覆蓋范圍?
 
  A:是的,放量投放計劃、隨心推計劃均在政策覆蓋范圍內。
 
  應對退款問題,平臺推出退款退費政策同時,將優(yōu)化算法分發(fā),減少下單后商品比較,主動介入僅退款申請并從嚴處理,對高退單或異常用戶,通過減少運費優(yōu)惠等方式幫商家降低損失!
 
  惠商動作三:兩大操作,提效資金周轉
 
  1、貨款&傭金轉巨量干川
 
  為提升商家&達人的資金利用率,縮短充值操作鏈路,平臺支持抖店商家和電商達人將電商貨款/達人傭金一鍵充值到巨量千川平臺作為推廣費使用,貨款充值巨量千川賬戶秒到賬,有效避免充值不及時導致優(yōu)質計劃停投的風險,幫助降低操作成本,提升資金利用率。
 
  適配客群&場景
 
  商家:抖店有實體店鋪,巨量千川賬戶類型為店鋪綁定的直客賬戶。
 
  達人:入駐了精選聯(lián)盟的達人,有人店一體抖音號且非百應機構。
 
  政策亮點
 
  亮點一:資金周轉效率提升
 
  以抖店貨款在抖店側提現(xiàn)為例,到賬時間為1-3個工作日,如貨款提現(xiàn)后再在巨量千川進行充值,基本資金需要3天流轉周期。貨款充值則秒級別可到賬,為使用貨款進行充值的客戶提效1-3日。
 
  亮點二:充值操作鏈路縮短
 
  在純充值環(huán)節(jié)操作步驟變少3個環(huán)節(jié),效率變高,充值頁面->充值成功,貨款轉化成功率高于普通充值9%。
 
  亮點三:貨款自動充值
 
  可設置開啟貨款轉巨量千川自動充值功能,即可避免投放中斷,解決客戶在周末充值流程慢、審批充值不及時的問題,助力客戶生意增長。
 
  充值操作入口

 

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    (PC端操作入口)

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  (移動端端操作入口)
 
  常見問題
 
  Q:貨款&傭金轉入巨量千川后,正常推廣消耗可以開發(fā)票嗎?
 
  A:可以正常開發(fā)票,按照巨量千川平臺開發(fā)票流程申請即可。
 
  Q:電商貨款轉巨量千川可以轉到代理商(虛客)賬戶嗎?
 
  A:不可以,電商貨款僅支持轉到抖店店鋪綁定的巨量千川直投賬戶。
 
  Q:電商貨款賬戶里無法被微信財付通卡提現(xiàn)的金額可以轉到巨量千川賬戶嗎?充值到巨量千川的金額需要交額外的手續(xù)費嗎?
 
  A:不可以,只有“聚合支付賬戶”里支持“提現(xiàn)”的金額,才可支持轉到巨量千川賬戶做為推廣費,且巨量千川平臺不會對轉充收取任何手續(xù)費。

 

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  Q:貨款&傭金轉巨量千川充值的到賬時效是多長?
 
  A:充值網(wǎng)絡正常情況下,操作成功后會實時到賬,具體可前往“充值記錄”,查看金額充值狀態(tài)和充值金額明細。
 
  Q:貨款&傭金充值后可以退款么?
 
  A:可以,如需賬戶余額退款,需分兩步進行,首先完成未使用貨款操作原路退回抖店貨款余額,然后再發(fā)起剩余賬戶余額退款。
 
  Q:巨量千川年框客戶使用貨款轉巨量千川,會算在年框消耗里嗎?
 
  A:巨量千川貨款充值不影響累框及業(yè)績計算,累框計算取決于客戶實際廣告投放類型。返貨結算的計算明細里會展示每一筆消耗是否累框、是否計算返貨,可自行下載明細查看數(shù)據(jù)。
 
  2、提前收款充值
 
  為幫助推廣商家提效資金周轉,降低資金成本,平臺引入多樣化資金渠道,資金方將根據(jù)商家經營表現(xiàn)、待結算貨款等評估融資額度,限時且0利息充值進巨量千川賬戶,授信額度最高100萬元(企業(yè)/個體經營商家均可使用),幫助快速回籠資金,促進日常經營。
 
  政策優(yōu)勢
 
  零利息:巨量千川充值限時全額0息;
 
  低門檻:企業(yè)、個體經營商家,均可申請使用;
 
  易操作:巨量千川PC、抖店APP-巨量千川,極速放款;
 
  更簡便:款項自動還款,無需額外操作。
 
  適配客群&場景
 
  有提效資金周轉/降低資金成本這類需求的商家,可使用提前收款充值,收回部分訂單貨款,布局節(jié)點推廣。
 
  操作入口
 
  巨量千川PC端→首頁→我的資金【立即充值】

 

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  常見問題
 
  Q:進入巨量千川后臺看不到提前收款充值入口?
 
  A:第一步:資金-抖店貸款 >>>第二步:找到提前收款,查看是否有開通提前收款。開通成功即可在巨量千川全額0息充值,開通狀態(tài)以抖店展示信息為準。
 
  Q:提前收款的開通條件是什么?
 
  A:提前收款面向抖音電商穩(wěn)定經營的企業(yè)/個體經營商家開放(暫不包括跨境電商),抖店店鋪需滿足正常經營狀態(tài)、無嚴重違規(guī)等條件,店鋪關聯(lián)的企業(yè)以及其法定代表人/個體經營者需保持信用良好,最終以頁面展示為準。
 
  Q:為什么提前收款可提款額度與待結算訂單總金額不一樣?
 
  A:提前收款是一款幫助抖店商家加速貨款回籠的融資產品,額度與店鋪已發(fā)貨或已確認收貨但未結算的訂單貨款關聯(lián),同時也會結合商家其他的經營情況進行綜合額度計算,具體可提款額度以頁面展示為準。
 
  Q:提前收款如何還款?
 
  A:T+1開始扣款,貨款賬戶自動扣款 >>抖店管家賬戶>>店鋪法人抖音支付綁定銀行卡,實際賬期、到期還款日以當期頁面為準;如需提前還款,可以進入“抖店電腦端-抖店貸款-借還款記錄”進行還款。
 
  惠商動作四:政策推廣激勵,大力扶持新商
 
  為消除商家不敢投、不輕易投顧慮,幫助快速完成首單,助力商家入駐巨量千川后的中長期發(fā)展,巨量千川通過多種產品組合激勵,降低新客投廣成本,維護中小新客權益,助力經營增長。
 
  適配客群
 
  巨量千川新客:指從未在巨量千川平臺產生過現(xiàn)金消耗的巨量千川客戶。本活動為邀請制,如客戶對本活動有任何疑問,可通過巨量千川平臺的客服渠道,咨詢「巨量千川新手禮遇」活動。
 
  活動入口
 
  符合條件的新客登錄抖店APP、抖店PC、隨心推、巨量千川PC等各端,按照活動提示在各活動入口參與活動有機會得新客激勵,客戶可在有效期內核銷權益(以實際發(fā)放的激勵有效期為準)。
 
  專享活動
 
  通過各端進入新客試投頁即可領取新客權益?蛻敉ㄟ^下單或創(chuàng)建計劃充值后,有機會獲得隨心推券或贈款,具體激勵額度以客戶頁面為準。

 

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    巨量千川惠商政策的實施,能夠全面助力商家降低成本、改善經營體驗、加速資金周轉,新興商家也將在政策扶持下獲得新的機會。相信在巨量千川惠商政策的幫助下,眾多商家必將在新的一年中突破經營的局限,實現(xiàn)更加卓越的成就,并為電商行業(yè)的繁榮發(fā)展作出貢獻。

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