原標(biāo)題：福州供電：打造“共享營業(yè)廳”，“水電氣網(wǎng)”一窗聯(lián)辦
“省時又省力,便民消費(fèi)暖人心!”近日,福州車爵士汽車裝潢公司的負(fù)責(zé)人來到福州市臺江區(qū)供電營業(yè)廳辦理供電業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn),在辦理用電業(yè)務(wù)的同時,水、氣、網(wǎng)業(yè)務(wù)也可“一次搞定”,整個過程花了不到半小時。
數(shù)據(jù)共享,用戶省心,得益于“共享營業(yè)廳”的開辦。今年初,國網(wǎng)福州供電公司作為福建省試點(diǎn)單位,牽頭聯(lián)合福州市水、氣、網(wǎng)等公司打造“共享營業(yè)廳”,使供水、供電、供氣和供網(wǎng)由原來的“分頭辦、多次辦”向“一窗辦、聯(lián)合辦”服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,推動“最多跑一次”改革向公共服務(wù)領(lǐng)域延伸。
如今,在福州市范圍內(nèi),“水電氣網(wǎng)”打造“五個一”聯(lián)動報裝服務(wù)模式,即一口登記、一表申請、一窗受理、一網(wǎng)流轉(zhuǎn)、一體踏勘。通過將供電、供水、燃?xì)狻V電網(wǎng)絡(luò)所需的報裝信息統(tǒng)一整合,用戶可根據(jù)實際需要,自行組合需辦理的水、電、氣、網(wǎng)事項。在福州市就近供電營業(yè)廳的“水電氣網(wǎng)業(yè)務(wù)聯(lián)動辦理專窗”,用戶僅需提交“一套資料”,即可聯(lián)辦相關(guān)業(yè)務(wù),實現(xiàn)公共服務(wù)業(yè)務(wù)“套餐式”“一站式”服務(wù),也可通過線上渠道實現(xiàn)“一窗聯(lián)辦”。
截至5月底,福建省累計建立228個“水電氣網(wǎng)”共享營業(yè)廳,覆蓋91個供電營業(yè)廳、87個水氣網(wǎng)營業(yè)廳、50個行政服務(wù)中心,累計為300余名企業(yè)客戶提供聯(lián)辦服務(wù),將客戶辦理流程時間壓縮50%以上,推動營商環(huán)境優(yōu)化提升,切實便民惠民利民。
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