原標(biāo)題:砥礪前行,逗號7周年慶典活動,聚焦“人貨場”全面升級
4月18日,浙江逗號信息技術(shù)有限公司舉辦主題為“凝心力,向未來”7周年慶典活動。慶典現(xiàn)場,逗號集團董事長、總經(jīng)理、以及全體逗號人悉數(shù)到場,慶典伊始,逗號董事長就企業(yè)發(fā)展成果做出了致辭,并發(fā)布全新的戰(zhàn)略規(guī)劃。
從逗號旗下第1家每日一收運營中心到現(xiàn)在全國1000余家運營門店,服務(wù)超1000萬家庭和近3000萬會員,一路走來,離不開公司獨創(chuàng)的商業(yè)模式。
逗號集團董事長衛(wèi)成峰分享企業(yè)核心經(jīng)營理念:踐行綠水青山,做回收平臺領(lǐng)導(dǎo)者
逗號創(chuàng)始人表示,從回收行業(yè)高頻和剛需兩個顯著特點作為切入點,真正把“互聯(lián)網(wǎng)+”做到 ,并通過整合上游資源、自有品牌建設(shè)、線上增值服務(wù)、線下門店運營等渠道,將這一認(rèn)知深深地烙印在用戶心中。每日一收開到社區(qū)旁邊的“家門口的回收站”,堅持“讓利給客”的低毛利率策略,將“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式運轉(zhuǎn)得越來越高效。
“每日一收從創(chuàng)建至今一直就做一件事:助力垃圾分類,共建綠水青山。”逗號董事長衛(wèi)銀全說道。7年時間,逗號專注于“日清”模式,一心一意經(jīng)營每一個回收小店,讓更多用戶享受到便捷的回收服務(wù),也贏得了廣大用戶的認(rèn)可和信賴。衛(wèi)總表示,未來,逗號錨定的方向不僅僅是深耕全國一、二線的重點城市,而且要逐步將線下門店覆蓋到三、四線城市以及縣級鄉(xiāng)鎮(zhèn),全方位完善和深化渠道布局,助力更多用戶在家就能實現(xiàn)廢品處理自由。
伴隨著市場的全面放開,各行業(yè)都迎來了新的發(fā)展機遇,也面臨著激烈的挑戰(zhàn),如何在不確定中尋找確定成為各行業(yè)關(guān)注的焦點;厥召惖劳瑯尤绱恕
逗號集團總經(jīng)理闡述企業(yè)發(fā)展歷程
逗號總經(jīng)理帥康在致辭中表示,7周年作為逗號發(fā)展周期的一個新起點,將繼續(xù)堅定回歸社區(qū)生鮮的本質(zhì),圍繞“人、貨、場”進行全面升級,依托更深入的用戶洞察,匹配更豐富的場景,打造更具性價比的商品,為更廣泛的用戶提供更好的服務(wù)。
帥總說,以人為中心,聚焦用戶需求的精細化運營。深入進行用戶洞察,建立逗號用戶價值標(biāo)簽化體系,并通過數(shù)字化的科學(xué)決策打通線上線下全渠道數(shù)據(jù),最終精準(zhǔn)地向用戶傳達價值信息,準(zhǔn)確占據(jù)用戶的下單心智;以貨為抓手,構(gòu)建全渠道質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品護城河。完善線上線下全場景貨盤策略,通過打造具有逗號特色的自有品牌商品,并搭建全渠道的比價網(wǎng)絡(luò)和精準(zhǔn)的定位系統(tǒng),形成持續(xù)穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢;以場為載體,打造高效聯(lián)動的全渠道平臺。逗號通過打通再生資源、倉配、騎手、用戶等資源要素,做到充分利用、相互補充、互相轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)全渠道、多品類、多場景、高效交付、服務(wù)保障、價格領(lǐng)先的優(yōu)勢。同時,逗號通過科學(xué)化的人才培養(yǎng)體系,持續(xù)促進門店人效的提升,建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)、以門店為支撐的全渠道業(yè)務(wù)平臺,實現(xiàn)提升區(qū)域門店規(guī)模和競爭力。
內(nèi)外合力,發(fā)揮高效協(xié)同組織的積極作用。在內(nèi)部,集團搭建形成快捷聯(lián)動的三縱一橫組織結(jié)構(gòu),促進供應(yīng)鏈、商品、營銷的縱向發(fā)展、運營的橫向打通。在外部,持續(xù)發(fā)揮每日一收品牌運營的積極影響作用,讓 運營商做示范,帶動影響更多運營商,鼓勵支持運營商為平臺的發(fā)展建言獻策,共同推動公司經(jīng)營發(fā)展,實現(xiàn)合作共贏。
帥總強調(diào),“‘平臺做大、服務(wù)做精、倉配做好、運營做全’也是未來十年的戰(zhàn)略重心。通過人貨場的全面升級,建立起公司的用戶資產(chǎn),打造更有競爭力的商品,商業(yè)版圖規(guī)模不斷拓展,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”
2023年,逗號針對品牌形象煥新升級,植入更加有特色的品牌基因,通過強識別的視覺語言鏈接時代,塑造更加鮮活有力、生機勃勃的品牌認(rèn)知,進一步提升大眾對逗號旗下每日一收這個平臺的價值認(rèn)同,給用戶帶來更好的便民回收服務(wù)體驗。
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