筑牢質(zhì)量安全長城,平安健康舉辦第二屆質(zhì)量提升活動
時間:2023-10-30 17:08 來源:今日頭條 責(zé)任編輯:毛青青
原標(biāo)題:筑牢質(zhì)量安全長城,平安健康舉辦第二屆質(zhì)量提升活動
近日,平安健康2023年第二屆質(zhì)量提升活動順利舉辦,活動歷時7個月,從今年3月開始籌備,分動員部署、主題申報、組織實施、成果檢查、初審改進、成果發(fā)布六個階段,在線診療、線下醫(yī)療機構(gòu)、線下藥企、供應(yīng)商管理等多業(yè)務(wù)條線均參加。
最終,經(jīng)過對申報課題的項目迫切性、問題嚴(yán)重性、改善可行性客觀評分,從20個課題中遴選出14個課題進入組織實施階段,12個課題最終通過驗收。
各項目組聚焦業(yè)務(wù)開展過程中發(fā)現(xiàn)的疑點、難點,多次召開組內(nèi)外會議,集思廣益、擬定解決方案,并始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)求實的態(tài)度進行數(shù)據(jù)分析。最終于10月順利完成成果匯報,質(zhì)量提升效果顯著。
本次活動也得到了公司管理層高度重視,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人親臨表彰大會現(xiàn)場,表達(dá)了對活動的支持、對獲獎團隊的祝賀以及對公司醫(yī)療質(zhì)量提升的期盼,同時也對參與的各小組付出的辛勞表達(dá)了贊賞。
平安健康相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“過去兩年,平安健康在集團的指引下,已經(jīng)找準(zhǔn)了‘管理式醫(yī)療+家庭醫(yī)生會員制+O2O醫(yī)療健康服務(wù)’這個清晰的戰(zhàn)略方向。在推動戰(zhàn)略2.0深化落地的過程中,質(zhì)量持續(xù)提升是永遠(yuǎn)堅強的基石。只有守住紅線底線、不斷夯實專業(yè)能力、提升服務(wù)質(zhì)量,才能為客戶提供 性價比、全生命周期的醫(yī)療健康服務(wù),真正讓用戶‘省心、省時、又省錢’。”
據(jù)了解,質(zhì)量提升活動是平安健康為進一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,并培養(yǎng)各級人員醫(yī)療質(zhì)量管理能力和提高全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管控自覺性而舉辦的。活動覆蓋在線診療、藥品網(wǎng)售、實體藥店、企業(yè)醫(yī)務(wù)室等業(yè)務(wù)版塊,在推進公司醫(yī)療安全與質(zhì)量管理體系建設(shè)的同時,提升了服務(wù)質(zhì)量,為夯實公司質(zhì)量管理打下了堅實基礎(chǔ)。
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