中秋送月餅是中國(guó)人的一種禮儀。近日,徐州的黃先生采購(gòu)了當(dāng)?shù)乇容^特色的月餅,然后郵寄給全國(guó)各地的客戶?蓻](méi)想到,這好事卻被辦壞了,不但沒(méi)有加深感情,反而弄得非常尷尬。
買(mǎi)家:給客戶寄800份月餅
發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期是2014年
黃先生是徐州一家科技公司的負(fù)責(zé)人。他說(shuō),旗山煤礦大食堂的月餅在他們當(dāng)?shù)丶矣鲬魰裕环Q為旗山月餅。目前旗山月餅主要由冠旗和蘇旗等不同的公司生產(chǎn)銷(xiāo)售。
今年9月8日,他們向徐州冠旗食品公司采購(gòu)了800包旗山月餅,隨后就把這些月餅郵寄給了他全國(guó)各地的客戶,可結(jié)果卻讓他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到。
黃先生告訴記者:“客戶晚上給我發(fā)了一個(gè)圖片,說(shuō)他們收到的是過(guò)期的月餅。我們發(fā)現(xiàn)月餅的批號(hào)是2014年9月7日,又打開(kāi)公司的庫(kù)存看了一下,發(fā)現(xiàn)還有大部分的肉松月餅都是過(guò)期的,批號(hào)是2014年9月7日。”
客戶發(fā)來(lái)的信息顯示,不僅收到的月餅是2014年的,已經(jīng)過(guò)期了9年之久,家里人吃完之后也覺(jué)得這個(gè)月餅口味不對(duì)。而黃先生品嘗了這些月餅之后,也覺(jué)得不對(duì)勁,“標(biāo)記是2014年的月餅,口感比較怪異一些,而且基本上不怎么甜了。生產(chǎn)批號(hào)是2023年的月餅,味道就比較新鮮一點(diǎn),口感比較甜一點(diǎn)。”
黃先生表示,這些看起來(lái)是生產(chǎn)于9年前、而且口味存在差異的月餅送到客戶手中之后,很明顯會(huì)讓客戶們對(duì)公司產(chǎn)生看法,無(wú)形中給他們公司造成了很大的負(fù)面影響。
廠家:打錯(cuò)日期、召回產(chǎn)品
執(zhí)法部門(mén)將介入調(diào)查
現(xiàn)在已經(jīng)臨近2023年的中秋節(jié)了,為什么徐州冠旗食品公司會(huì)賣(mài)出2014年9月份生產(chǎn)的月餅?zāi)兀?/p>
9月26日下午,記者和黃先生一起來(lái)到了旗山礦業(yè)。在企業(yè)門(mén)口的路邊,好幾個(gè)攤位都在銷(xiāo)售旗山月餅。向黃先生銷(xiāo)售月餅的經(jīng)銷(xiāo)商表示,他們銷(xiāo)售的月餅都是2023年新制作的,而且冠旗公司2016年前后才成立,不會(huì)有2014年生產(chǎn)的月餅銷(xiāo)售。
“這是工作人員的事,這機(jī)器一打開(kāi)就顯示2014年。這個(gè)也是小失誤,成立公司是2016年成立的。”這位月餅銷(xiāo)售人員表示,冠旗公司銷(xiāo)售出去的部分月餅確實(shí)存在錯(cuò)印生產(chǎn)日期的現(xiàn)象,有不少消費(fèi)者都反映了這一問(wèn)題。
冠旗公司負(fù)責(zé)人表示,他們已經(jīng)對(duì)商超途徑的問(wèn)題月餅進(jìn)行了召回,“召回的是賈汪超市的,還有其他地方的,工作人員失誤造成的錯(cuò)誤我們真誠(chéng)道歉。”
對(duì)于具體銷(xiāo)售出去多少錯(cuò)誤日期的月餅,以及又召回了多少,這位負(fù)責(zé)人并沒(méi)有透露,他表示會(huì)跟黃先生協(xié)商賠償問(wèn)題。
當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)表示,他們已經(jīng)注意到了冠旗公司銷(xiāo)售問(wèn)題月餅的事情,將對(duì)相關(guān)月餅進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)并做進(jìn)一步調(diào)查處理。
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