“叔，我想要一把會(huì)下雨的傘”“走夜路怕黑，想要一把會(huì)發(fā)光的傘……”今年38歲的雷鵬琳是浙江一家小傘廠的老板，他經(jīng)常收到這樣腦洞大開(kāi)的“許愿”留言。他把網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)上的留言區(qū)變成了設(shè)計(jì)部，聽(tīng)從網(wǎng)友的建議先后推出“鐳射反光傘”“風(fēng)扇傘”“釣魚(yú)傘”等出人意料的產(chǎn)品，并解決了傘廠曾面臨的滯銷(xiāo)危機(jī)，2023年一年共售出120多萬(wàn)把傘。（據(jù)1月22日紫牛新聞）
“聽(tīng)勸”設(shè)計(jì)出“會(huì)下雨的傘”（圖源：紫牛新聞）
雷鵬琳來(lái)自河南洛陽(yáng)，初中畢業(yè)后跟人學(xué)做饅頭，后來(lái)經(jīng)朋友介紹，他到浙江一家雨傘廠打工。10年時(shí)間，他一路從車(chē)間普通工人做到車(chē)間主管、生產(chǎn)廠長(zhǎng)再到公司經(jīng)理。2014年，雷鵬琳離職創(chuàng)業(yè)，開(kāi)了家傘廠。一開(kāi)始生意還不錯(cuò)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因，他的傘廠日出傘量下降了七成。“最困難的時(shí)候差點(diǎn)破產(chǎn)倒閉。”雷鵬琳一度陷入迷茫，不得不開(kāi)始尋找新的出路。
接觸短視頻后，有人在留言區(qū)問(wèn)：“能不能兩個(gè)人用？”又有人問(wèn)：“傘面沾水后干得快嗎？”然后是：抗風(fēng)嗎？拉桿順不順？“叔，我走夜路怕被車(chē)撞，想要一把鐳射反光傘。”他耐心解答網(wǎng)友疑問(wèn)的同時(shí)，根據(jù)網(wǎng)友的要求，設(shè)計(jì)出了反光傘，一上架就賣(mài)了7萬(wàn)把。
廠長(zhǎng)與他的雨傘（圖源：紫牛新聞）
近來(lái)，“聽(tīng)勸”這個(gè)詞比較熱，說(shuō)的是一些地方的文旅部門(mén)對(duì)網(wǎng)友的建議言聽(tīng)計(jì)從，網(wǎng)友想要什么，便安排什么。繼哈爾濱之后，沈陽(yáng)也火了，沈陽(yáng)主打的就是一個(gè)“聽(tīng)勸”。據(jù)報(bào)道，有網(wǎng)友去地鐵“沈陽(yáng)站站”打卡，卻發(fā)現(xiàn)站牌已悄悄改名為“沈陽(yáng)站”，于是網(wǎng)友喊話：“沈陽(yáng)站站”很可愛(ài)，呼吁把“沈陽(yáng)站站”改回來(lái)。沒(méi)想到，幾個(gè)小時(shí)后，就傳來(lái)了沈陽(yáng)市文旅局局長(zhǎng)“聽(tīng)勸”并發(fā)布“改名”的消息。
無(wú)論文旅部門(mén)還是傘廠的廠長(zhǎng)，因“聽(tīng)勸”而在網(wǎng)上走紅，這個(gè)“聽(tīng)勸”的實(shí)質(zhì)是順應(yīng)市場(chǎng)需求，聽(tīng)取了合理化的建議。
常言道，群眾的智慧是無(wú)窮的，一人不及二人智，多聽(tīng)他人的建議，對(duì)于打開(kāi)工作思路是有益處的。“聽(tīng)勸”是一個(gè)聽(tīng)取意見(jiàn)的過(guò)程。網(wǎng)友的腦洞大開(kāi)，那些奇思妙想看起來(lái)天馬行空，背后卻是潛在的需求，既然網(wǎng)友能想到那些“反光傘”“會(huì)下雨的傘”，說(shuō)明內(nèi)心存在這樣的愿望。傘廠廠長(zhǎng)把留言區(qū)當(dāng)設(shè)計(jì)部，根據(jù)網(wǎng)友的留言來(lái)設(shè)計(jì)雨傘，這是生產(chǎn)環(huán)節(jié)與需求環(huán)節(jié)的直接聯(lián)系，網(wǎng)友的愿望就是市場(chǎng)需求，市場(chǎng)上需要什么就生產(chǎn)什么，按需生產(chǎn)自然就有銷(xiāo)路，傘廠一舉扭轉(zhuǎn)滯銷(xiāo)的被動(dòng)局面就是順理成章的事。
從文旅部門(mén)“聽(tīng)勸”到傘廠“聽(tīng)勸”，帶來(lái)的啟示就是要尊重市場(chǎng)終端的需求，要懂得聽(tīng)取消費(fèi)者的心聲，也要能放下身段，善于聽(tīng)取合理化建議。無(wú)論是哪項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)集思廣益，從善如流，擇善而從，就不愁打不開(kāi)工作局面。
投稿郵箱：chuanbeiol@163.com 詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)川北在線：http://m.sanmuled.cn/
