生活中，很多人都已經(jīng)習(xí)慣了點(diǎn)外賣。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，外賣平臺(tái)上存在不少“幽靈外賣”“影子店鋪”，外賣平臺(tái)上顯示的地址，實(shí)際去看會(huì)發(fā)現(xiàn)“查無(wú)此店”，營(yíng)業(yè)執(zhí)照也可以隨意套用。有知情人士透露，網(wǎng)上有一套給違規(guī)外賣店鋪“保駕護(hù)航”的代開(kāi)店鋪產(chǎn)業(yè)鏈，可以繞過(guò)外賣平臺(tái)的規(guī)章制度，通過(guò)套用、偽造證照把店開(kāi)起來(lái)，甚至在地圖上讓這些店鋪“指哪開(kāi)哪兒”。來(lái)聽(tīng)總臺(tái)中國(guó)之聲記者任夢(mèng)巖的調(diào)查報(bào)道：

　　張先生在美團(tuán)外賣平臺(tái)上開(kāi)了多家餐飲店鋪，自稱和美團(tuán)產(chǎn)生利益矛盾，他撥打總臺(tái)中國(guó)之聲新聞熱線400-800-0088爆料，在外賣平臺(tái)上代開(kāi)虛假外賣店鋪已經(jīng)形成了一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。

　　張先生說(shuō)，他在美團(tuán)上開(kāi)店有四五年的時(shí)間了，開(kāi)的是“幽靈外賣門店”，用于必勝客、星巴克等快餐代購(gòu)。張先生在記者面前登錄了一家他開(kāi)的名為“龍門蝦局.龍蝦.燒烤”的外賣門店，門店地址在河北省石家莊橋西區(qū)翰林觀天下小區(qū)內(nèi)，消費(fèi)者可以在平臺(tái)上下單該門店的菜品。

　　△ 龍門蝦局

　　龍門蝦局.龍蝦.燒烤，你在淘寶上p個(gè)門頭或者拍一個(gè)門頭也行。我把配送范圍切換一下，你就能找到了。

　　實(shí)際上，這一地址并不是張先生開(kāi)的這家燒烤店，他告訴記者，注冊(cè)店鋪時(shí)，用的是當(dāng)?shù)厥称沸�攤點(diǎn)——橋西區(qū)謙喜藏食餐飲店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，餐飲店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者姓王；開(kāi)店需要經(jīng)營(yíng)者手持個(gè)人身份證拍照，張先生的這家店通過(guò)審核時(shí)，上傳的又是一個(gè)名為郭翔的人身份信息。

　　張先生：不是我�。「�你說(shuō)了，我就提一個(gè)定位就好了。

　　△ 張先生的代開(kāi)歷史記錄 選地點(diǎn) 就能開(kāi)店

　　為了證明這樣的案例還有很多，張先生又給記者出示了一個(gè)他的“成熟店鋪”。這是一家位于安徽合肥的必勝客代買店，取名為“PizzaHut宅急專送”。

　　一位賣家告訴記者，餐飲類門店代開(kāi)成本較高，需要1000-1600元，零售類要400-500元不等，審核嚴(yán)格一點(diǎn)的平臺(tái)需要找人手拿身份證和一張白紙拍張照，他們會(huì)把白紙PS成營(yíng)業(yè)執(zhí)照，審核不那么嚴(yán)格的平臺(tái)，則可以直接套用他人證照，什么都不需要提供。△代開(kāi)商家要求提供照片來(lái)偽造

　　△ 代開(kāi)商家報(bào)價(jià)單

　　也就是說(shuō)，按照這套流程，發(fā)一個(gè)地圖定位給這些賣家，他們就有本事將外賣店鋪“打包發(fā)送”給花錢開(kāi)幽靈店鋪的人。開(kāi)店以后，可以像張先生那樣做違規(guī)代買業(yè)務(wù)，也可以直接拿來(lái)做餐飲“黑作坊”——各地頻頻曝光的廚房環(huán)境臟亂、衛(wèi)生環(huán)境不合格、連正規(guī)門臉、執(zhí)照統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有的黑作坊為何屢禁不絕？門店代開(kāi)業(yè)務(wù)如此便利，也是原因之一。

　　張先生介紹，雖然外賣平臺(tái)也在時(shí)不時(shí)地打擊代開(kāi)店鋪，對(duì)其進(jìn)下線處理，但這些店鋪又總能繞過(guò)平臺(tái)審核機(jī)制不斷開(kāi)起來(lái)，一些被下線的店鋪還能復(fù)活。這是怎么做到的？

　　張先生向記者出示了多位自稱是外賣平臺(tái)（美團(tuán)）城市區(qū)域經(jīng)理的人給他發(fā)的商家入駐邀請(qǐng)二維碼，他想開(kāi)“幽靈外賣店鋪”時(shí)，可以掃描門店經(jīng)理的二維碼，就算是幫經(jīng)理完成了業(yè)務(wù)。這些所謂的經(jīng)理有時(shí)也會(huì)催促?gòu)埾壬�，什么時(shí)候門店上線？什么時(shí)候能幫忙多下幾單幫助完成考核？

　　△ 所謂外賣平臺(tái)經(jīng)理催促?gòu)埾壬�盡快上線門店

　　張先生有好多這種店業(yè)務(wù)經(jīng)理，他跟我說(shuō)的幫什么瑞幸咖啡代購(gòu)，各種各樣的代購(gòu)。我開(kāi)店都幾十萬(wàn)花下去了。你看代開(kāi)的給我發(fā)了多少賬號(hào)。

　　張先生隨機(jī)給了記者幾個(gè)剛剛完成代開(kāi)的賬戶，比如成都的Only cake創(chuàng)意網(wǎng)紅蛋糕定制店，號(hào)稱開(kāi)在成都市青羊區(qū)四威南路一臨街門臉里，但記者實(shí)地探訪，蛋糕店根本不存在，而是套用了在這一地址的“潮蓉和潮汕牛肉火鍋店”的資質(zhì)。手持身份證照片通過(guò)開(kāi)店審核的，還是那位在石家莊開(kāi)店的“郭翔”。

　　△ Only Cake門店

　　△ 成都被套用的火鍋店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照

　　△ 被套用信息的成都火鍋店門頭 任夢(mèng)巖拍攝

　　還有一家所謂開(kāi)在南昌的luckindaicoffee咖啡代購(gòu)店，套用了一家“早餐店”的資質(zhì)，早餐店經(jīng)營(yíng)者表示，已經(jīng)幾年沒(méi)經(jīng)營(yíng)了，也從未把營(yíng)業(yè)執(zhí)照提供給別人。

　　證照持有者江女士：不營(yíng)業(yè)了，關(guān)掉了。

　　記者：您知道您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照被注冊(cè)了一個(gè)咖啡代購(gòu)店嗎？

　　證照持有者江女士：不知道啊，我都兩年沒(méi)開(kāi)店了，我去把它（執(zhí)照）注銷吧。

△ 南昌套用 早餐店的咖啡代買

　　△ 被套用的早餐店執(zhí)照

　　店鋪地址是套用的，法人的身份信息是套用的，營(yíng)業(yè)執(zhí)照也是套用的，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這些關(guān)鍵信息，他都不可能在外賣平臺(tái)上看得出來(lái)。在這樣的店鋪下單菜品、甜點(diǎn)、飲料、咖啡，無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都無(wú)法追溯到這樣的“幽靈商家”。

　　在張先生提供給記者的一段視頻中可以看到，代開(kāi)外賣店鋪者為了顯示其“實(shí)力強(qiáng)”，一個(gè)賬號(hào)下開(kāi)了上百家門店，其中不乏有被下線的店鋪，說(shuō)明平臺(tái)在打擊這一行為的同時(shí)，仍有代開(kāi)者可以上線違規(guī)店鋪，這是如何做到的？“幽靈外賣”門店為何屢禁不絕？中國(guó)之聲將持續(xù)關(guān)注。

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