你好,歡迎來(lái)到川北在線
微信
騰訊微博
新浪微博
外賣平臺(tái)幽靈店鋪 地圖上店鋪“指哪開(kāi)哪兒”,線下無(wú)影蹤
時(shí)間:2024-03-17 22:05   來(lái)源:極目新聞   責(zé)任編輯:沫朵
  原標(biāo)題:外賣平臺(tái)幽靈店鋪 地圖上店鋪“指哪開(kāi)哪兒”,線下無(wú)影蹤

  生活中,很多人都已經(jīng)習(xí)慣了點(diǎn)外賣。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),外賣平臺(tái)上存在不少“幽靈外賣”“影子店鋪”,外賣平臺(tái)上顯示的地址,實(shí)際去看會(huì)發(fā)現(xiàn)“查無(wú)此店”,營(yíng)業(yè)執(zhí)照也可以隨意套用。有知情人士透露,網(wǎng)上有一套給違規(guī)外賣店鋪“保駕護(hù)航”的代開(kāi)店鋪產(chǎn)業(yè)鏈,可以繞過(guò)外賣平臺(tái)的規(guī)章制度,通過(guò)套用、偽造證照把店開(kāi)起來(lái),甚至在地圖上讓這些店鋪“指哪開(kāi)哪兒”。來(lái)聽(tīng)總臺(tái)中國(guó)之聲記者任夢(mèng)巖的調(diào)查報(bào)道:

  張先生在美團(tuán)外賣平臺(tái)上開(kāi)了多家餐飲店鋪,自稱和美團(tuán)產(chǎn)生利益矛盾,他撥打總臺(tái)中國(guó)之聲新聞熱線400-800-0088爆料,在外賣平臺(tái)上代開(kāi)虛假外賣店鋪已經(jīng)形成了一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。

  張先生說(shuō),他在美團(tuán)上開(kāi)店有四五年的時(shí)間了,開(kāi)的是“幽靈外賣門店”,用于必勝客、星巴克等快餐代購(gòu)。張先生在記者面前登錄了一家他開(kāi)的名為“龍門蝦局.龍蝦.燒烤”的外賣門店,門店地址在河北省石家莊橋西區(qū)翰林觀天下小區(qū)內(nèi),消費(fèi)者可以在平臺(tái)上下單該門店的菜品。

  △ 龍門蝦局

  龍門蝦局.龍蝦.燒烤,你在淘寶上p個(gè)門頭或者拍一個(gè)門頭也行。我把配送范圍切換一下,你就能找到了。

  實(shí)際上,這一地址并不是張先生開(kāi)的這家燒烤店,他告訴記者,注冊(cè)店鋪時(shí),用的是當(dāng)?shù)厥称沸傸c(diǎn)——橋西區(qū)謙喜藏食餐飲店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,餐飲店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者姓王;開(kāi)店需要經(jīng)營(yíng)者手持個(gè)人身份證拍照,張先生的這家店通過(guò)審核時(shí),上傳的又是一個(gè)名為郭翔的人身份信息。

  △ 通過(guò)平臺(tái)審核的所謂經(jīng)營(yíng)者的手持身份證照片
 
  另外,簽署《平臺(tái)商戶入駐服務(wù)框架協(xié)議》的經(jīng)營(yíng)者名為“馮創(chuàng)”。

  △ 實(shí)際簽約合同 馮創(chuàng)
 
  整個(gè)流程,出現(xiàn)了三個(gè)不同經(jīng)營(yíng)者的名字,而外賣平臺(tái)上這家店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者卻是張先生自己。
 
  按照外賣平臺(tái)要求,注冊(cè)外賣門店需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、法定代表人或經(jīng)營(yíng)者手持身份證正反面照片,以及需要拍攝實(shí)體店鋪的門臉圖和環(huán)境圖。張先生的“幽靈門店”是怎么開(kāi)起來(lái)的?
 
  記者:你的營(yíng)業(yè)資質(zhì)是什么?
 
  張先生:你能看到,不是我出的。
 
  記者:我可以看到食品安全檔案對(duì)吧?這也不是你,比如這是王(先生)這個(gè)人手持證件,照片應(yīng)該是王(先生)自己拿著自己的身份證對(duì)吧?
 
  張先生:但是美團(tuán)它還給你搞過(guò),它里面很多資質(zhì)都是假的。
 
  記者:(照片里)這個(gè)人也不是你?

  張先生:不是我。「阏f(shuō)了,我就提一個(gè)定位就好了。

  △ 張先生的代開(kāi)歷史記錄 選地點(diǎn) 就能開(kāi)店

  為了證明這樣的案例還有很多,張先生又給記者出示了一個(gè)他的“成熟店鋪”。這是一家位于安徽合肥的必勝客代買店,取名為“PizzaHut宅急專送”。

  △ 張先生的必勝客代買店
 
  店鋪標(biāo)識(shí)使用的是必勝客的商標(biāo)。這家店用的是“合肥市蜀山區(qū)朱光玉火鍋店”的資質(zhì)信息,實(shí)際法定代表人姓曹,通過(guò)店鋪審核時(shí),手持身份證照片的經(jīng)營(yíng)者名為“牛懷譽(yù)”。張先生說(shuō),他也不知道外賣店鋪代開(kāi)者通過(guò)什么渠道得到了這么多手持身份證照片和營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片,但每次隨便選個(gè)地點(diǎn),只要附近有商業(yè)活動(dòng),差不多都能繞開(kāi)審核:
 
  張先生:我都沒(méi)去過(guò),直接發(fā)個(gè)定位(要在這里開(kāi)店),包括我身份證信息所有的東西都不用提供,他代開(kāi)的直接給你開(kāi)個(gè)店。代開(kāi)的,他能繞開(kāi)這個(gè)環(huán)節(jié),他隨便搞個(gè)什么身份。他有這個(gè)底子,他怎么能找到這么多身份證?這里面還有信息買賣。
 
  隨后,記者嘗試將地址定位在合肥市中心,搜到了張先生的這家門店并下單,隨意填寫了一個(gè)合肥的收貨地址。

  △ 記者下單 張先生門店接單
 
  記者操作下單時(shí),張先生人在北京,和記者在一起,他怎么把在合肥店里接單的比薩送到客人手里呢?原來(lái),他的商品定價(jià)比原價(jià)高,但配送范圍更大。通常他會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)買必勝客的優(yōu)惠券,在正規(guī)必勝客門店下單,再?gòu)耐赓u平臺(tái)找一位騎手送跑腿件,就能遙控外賣員把必勝客比薩送到客人手里:
 
  張先生:這個(gè)地址我們可以就近配送的,我給你看一下。你就搜我的店。
 
  記者:我現(xiàn)在就點(diǎn)了。
 
  張先生:你點(diǎn)了我立馬就能收到。你把要的門店給他(淘寶優(yōu)惠券商家)就好了,他(商家)會(huì)給你下,會(huì)發(fā)個(gè)單號(hào)給你,要騎手去拿就好了。你看,他是不是給你發(fā)個(gè)取單號(hào)8369,你把這個(gè)報(bào)給他(騎手)就好了。
 
  記者:你這一個(gè)人這么不停地搜也挺累的。
 
  張先生:就是只要習(xí)慣了其實(shí)很簡(jiǎn)單。我們這是自配送的,合肥我發(fā)(方圓)15公里,以前發(fā)25公里的。
 
  記者:其實(shí)就是你雇個(gè)美團(tuán)騎手給他送過(guò)去。
 
  張先生:對(duì)的。
 
  根據(jù)張先生的介紹,記者也在淘寶、咸魚等平臺(tái)找到了號(hào)稱可以代開(kāi)美團(tuán)和餓了么外賣店鋪的店家,對(duì)方表示,只要付費(fèi),代開(kāi)門店、下線門店復(fù)活、代PS營(yíng)業(yè)執(zhí)照,他們都能做。
 
  張先生:老店翻新、一店多開(kāi),什么店都能弄,都是這樣寫的都能做。開(kāi)的人多了的,各種各樣的什么毛病都能給你解決,只要你給錢。
 
  一位賣家告訴記者,餐飲類門店代開(kāi)成本較高,需要1000-1600元,零售類要400-500元不等,審核嚴(yán)格一點(diǎn)的平臺(tái)需要找人手拿身份證和一張白紙拍張照,他們會(huì)把白紙PS成營(yíng)業(yè)執(zhí)照,審核不那么嚴(yán)格的平臺(tái),則可以直接套用他人證照,什么都不需要提供。

  △ 記者下單 張先生門店接單
 
  記者操作下單時(shí),張先生人在北京,和記者在一起,他怎么把在合肥店里接單的比薩送到客人手里呢?原來(lái),他的商品定價(jià)比原價(jià)高,但配送范圍更大。通常他會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)買必勝客的優(yōu)惠券,在正規(guī)必勝客門店下單,再?gòu)耐赓u平臺(tái)找一位騎手送跑腿件,就能遙控外賣員把必勝客比薩送到客人手里:
 
  張先生:這個(gè)地址我們可以就近配送的,我給你看一下。你就搜我的店。
 
  記者:我現(xiàn)在就點(diǎn)了。
 
  張先生:你點(diǎn)了我立馬就能收到。你把要的門店給他(淘寶優(yōu)惠券商家)就好了,他(商家)會(huì)給你下,會(huì)發(fā)個(gè)單號(hào)給你,要騎手去拿就好了。你看,他是不是給你發(fā)個(gè)取單號(hào)8369,你把這個(gè)報(bào)給他(騎手)就好了。
 
  記者:你這一個(gè)人這么不停地搜也挺累的。
 
  張先生:就是只要習(xí)慣了其實(shí)很簡(jiǎn)單。我們這是自配送的,合肥我發(fā)(方圓)15公里,以前發(fā)25公里的。
 
  記者:其實(shí)就是你雇個(gè)美團(tuán)騎手給他送過(guò)去。
 
  張先生:對(duì)的。
 
  根據(jù)張先生的介紹,記者也在淘寶、咸魚等平臺(tái)找到了號(hào)稱可以代開(kāi)美團(tuán)和餓了么外賣店鋪的店家,對(duì)方表示,只要付費(fèi),代開(kāi)門店、下線門店復(fù)活、代PS營(yíng)業(yè)執(zhí)照,他們都能做。
 
  張先生:老店翻新、一店多開(kāi),什么店都能弄,都是這樣寫的都能做。開(kāi)的人多了的,各種各樣的什么毛病都能給你解決,只要你給錢。
 

  一位賣家告訴記者,餐飲類門店代開(kāi)成本較高,需要1000-1600元,零售類要400-500元不等,審核嚴(yán)格一點(diǎn)的平臺(tái)需要找人手拿身份證和一張白紙拍張照,他們會(huì)把白紙PS成營(yíng)業(yè)執(zhí)照,審核不那么嚴(yán)格的平臺(tái),則可以直接套用他人證照,什么都不需要提供。△代開(kāi)商家要求提供照片來(lái)偽造

  △ 代開(kāi)商家報(bào)價(jià)單

  也就是說(shuō),按照這套流程,發(fā)一個(gè)地圖定位給這些賣家,他們就有本事將外賣店鋪“打包發(fā)送”給花錢開(kāi)幽靈店鋪的人。開(kāi)店以后,可以像張先生那樣做違規(guī)代買業(yè)務(wù),也可以直接拿來(lái)做餐飲“黑作坊”——各地頻頻曝光的廚房環(huán)境臟亂、衛(wèi)生環(huán)境不合格、連正規(guī)門臉、執(zhí)照統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有的黑作坊為何屢禁不絕?門店代開(kāi)業(yè)務(wù)如此便利,也是原因之一。

  張先生介紹,雖然外賣平臺(tái)也在時(shí)不時(shí)地打擊代開(kāi)店鋪,對(duì)其進(jìn)下線處理,但這些店鋪又總能繞過(guò)平臺(tái)審核機(jī)制不斷開(kāi)起來(lái),一些被下線的店鋪還能復(fù)活。這是怎么做到的?

  張先生向記者出示了多位自稱是外賣平臺(tái)(美團(tuán))城市區(qū)域經(jīng)理的人給他發(fā)的商家入駐邀請(qǐng)二維碼,他想開(kāi)“幽靈外賣店鋪”時(shí),可以掃描門店經(jīng)理的二維碼,就算是幫經(jīng)理完成了業(yè)務(wù)。這些所謂的經(jīng)理有時(shí)也會(huì)催促?gòu)埾壬,什么時(shí)候門店上線?什么時(shí)候能幫忙多下幾單幫助完成考核?

  △ 所謂外賣平臺(tái)經(jīng)理催促?gòu)埾壬M快上線門店

  張先生有好多這種店業(yè)務(wù)經(jīng)理,他跟我說(shuō)的幫什么瑞幸咖啡代購(gòu),各種各樣的代購(gòu)。我開(kāi)店都幾十萬(wàn)花下去了。你看代開(kāi)的給我發(fā)了多少賬號(hào)。

  張先生隨機(jī)給了記者幾個(gè)剛剛完成代開(kāi)的賬戶,比如成都的Only cake創(chuàng)意網(wǎng)紅蛋糕定制店,號(hào)稱開(kāi)在成都市青羊區(qū)四威南路一臨街門臉里,但記者實(shí)地探訪,蛋糕店根本不存在,而是套用了在這一地址的“潮蓉和潮汕牛肉火鍋店”的資質(zhì)。手持身份證照片通過(guò)開(kāi)店審核的,還是那位在石家莊開(kāi)店的“郭翔”。

  △onlycake 蛋糕店的后臺(tái)信息
 
  在火鍋店現(xiàn)場(chǎng),法定代表人李女士看到記者出示的店鋪?lái)?yè)面等信息非常震驚,這家蛋糕店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證,和李女士火鍋店的一模一樣:
 
  記者:你看,Only Cake網(wǎng)紅蛋糕店,這個(gè)地址是你的吧?
 
  李女士:對(duì)!他盜用我的啊,他現(xiàn)在還有這樣?這樣弄都能審核得過(guò)?現(xiàn)在這么坑嗎?別人隨便搞個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照他都能上,不管也不去核實(shí),就是很多網(wǎng)圖找一張都行,這太不負(fù)責(zé)任了。

  △ Only Cake門店

  △ 成都被套用的火鍋店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照

  △ 被套用信息的成都火鍋店門頭 任夢(mèng)巖拍攝

  還有一家所謂開(kāi)在南昌的luckindaicoffee咖啡代購(gòu)店,套用了一家“早餐店”的資質(zhì),早餐店經(jīng)營(yíng)者表示,已經(jīng)幾年沒(méi)經(jīng)營(yíng)了,也從未把營(yíng)業(yè)執(zhí)照提供給別人。

  證照持有者江女士:不營(yíng)業(yè)了,關(guān)掉了。

  記者:您知道您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照被注冊(cè)了一個(gè)咖啡代購(gòu)店嗎?

  證照持有者江女士:不知道啊,我都兩年沒(méi)開(kāi)店了,我去把它(執(zhí)照)注銷吧。

△ 南昌套用 早餐店的咖啡代買

  △ 被套用的早餐店執(zhí)照

  店鋪地址是套用的,法人的身份信息是套用的,營(yíng)業(yè)執(zhí)照也是套用的,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這些關(guān)鍵信息,他都不可能在外賣平臺(tái)上看得出來(lái)。在這樣的店鋪下單菜品、甜點(diǎn)、飲料、咖啡,無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都無(wú)法追溯到這樣的“幽靈商家”。

  在張先生提供給記者的一段視頻中可以看到,代開(kāi)外賣店鋪者為了顯示其“實(shí)力強(qiáng)”,一個(gè)賬號(hào)下開(kāi)了上百家門店,其中不乏有被下線的店鋪,說(shuō)明平臺(tái)在打擊這一行為的同時(shí),仍有代開(kāi)者可以上線違規(guī)店鋪,這是如何做到的?“幽靈外賣”門店為何屢禁不絕?中國(guó)之聲將持續(xù)關(guān)注。

   投稿郵箱:chuanbeiol@163.com   詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)川北在線:http://m.sanmuled.cn/

川北在線-川北全搜索版權(quán)與免責(zé)聲明
①凡注明"來(lái)源:XXX(非在線)"的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),本網(wǎng)不承擔(dān)此類稿件侵權(quán)行為的連帶責(zé)任。
②本站所載之信息僅為網(wǎng)民提供參考之用,不構(gòu)成任何投資建議,文章觀點(diǎn)不代表本站立場(chǎng),其真實(shí)性由作者或稿源方負(fù)責(zé),本站信息接受廣大網(wǎng)民的監(jiān)督、投訴、批評(píng)。
③本站轉(zhuǎn)載純粹出于為網(wǎng)民傳遞更多信息之目的,本站不原創(chuàng)、不存儲(chǔ)視頻,所有視頻均分享自其他視頻分享網(wǎng)站,如涉及到您的版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)與本網(wǎng)聯(lián)系,我站將及時(shí)進(jìn)行刪除處理。



圖庫(kù)
合作媒體
金寵物 綠植迷
法律顧問(wèn):ITLAW-莊毅雄律師