據(jù)悉,交通銀行的無卡取款業(yè)務(wù)分為兩種,一種是此番停止的無卡預約取款,即先通過手機銀行進行取款預約,再到交通銀行ATM,不插卡,直接憑預約時自己設(shè)置的預約碼、交易密碼及手機動態(tài)密碼提取現(xiàn)金;另一種是ATM掃碼取款,可在交行取款機上選擇“無卡取款”,然后打開交行手機銀行,點擊“我的”頁面右上角掃一掃圖標,掃碼取款機上的取款二維碼,選擇取款賬戶,點擊“確認取款”即可。
5月份宣布調(diào)整無卡取款服務(wù)的還有農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等。
5月初,農(nóng)業(yè)銀行在官網(wǎng)發(fā)布了掌銀無卡取款暫停服務(wù)的公告。公告顯示,農(nóng)業(yè)銀行于5月9日起暫停掌銀無卡取款服務(wù)。
5月16日,中信銀行在官網(wǎng)發(fā)布的關(guān)于關(guān)閉現(xiàn)金自助設(shè)備授權(quán)碼取款功能的公告中表示,該行自5月17日起,關(guān)閉現(xiàn)金自助設(shè)備授權(quán)碼取款功能。
三家銀行均表示,上述服務(wù)暫停后,客戶仍可通過讀卡取款、掃碼取款、刷臉取款等方式,或持銀行卡前往現(xiàn)金自助設(shè)備、營業(yè)網(wǎng)點辦理現(xiàn)金提取相關(guān)業(yè)務(wù)。
此外,一段時間以來,包括工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行等在內(nèi)的多家銀行也在不同程度上對無卡取款服務(wù)進行了調(diào)整。
值得一提的是,部分銀行支持ATM機手機銀行掃碼取現(xiàn)。以工商銀行為例,該行客服告知,工商銀行個人手機銀行無卡取現(xiàn)功能已于4月17日起暫停服務(wù),客戶可通過ATM機手機銀行掃碼取現(xiàn)功能提取現(xiàn)金,或在ATM機上插卡提現(xiàn)。
據(jù)客服介紹,掃碼取現(xiàn)的操作方法是,在取款機上選擇“用手機辦理”選項,再點擊“手機掃碼取款”,使用手機銀行“掃一掃”功能掃碼二維碼,輸入取款金額并認證,即可完成后續(xù)操作。但客服強調(diào),辦理儲蓄卡掃碼取現(xiàn)業(yè)務(wù)也可能會存在取款額度、次數(shù)以及掃碼有效時間等方面的限制。
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