歲末年初,在這個(gè)情意濃濃的時(shí)刻,一句溫馨的祝福話語,一份貼心的節(jié)日禮物,連接彼此,可以讓人與人、心與心更近。在這個(gè)特殊的節(jié)日,總有些人我們想要感謝,總有些人我們需要祝福,你會帶給親朋好友什么樣的祝愿?你是否準(zhǔn)備好了送給他們的心意禮物?
1月3日起,星巴克在中國大陸除江浙滬外的城市推出了全新的預(yù)付卡產(chǎn)品——星禮卡,包括“心意滿杯”“金馬迎春”“濃濃謝意”三款主題卡套,為顧客饋贈家人和朋友提供了一種簡便而貼心的方式。
對此,星巴克中國總裁王靜瑛表示:“走親訪友、互贈祝福是春節(jié)的一大傳統(tǒng)。星禮卡為我們的顧客提供了一種便捷而貼心的方式,把自己的濃濃心意送給最重要的人。當(dāng)然你也可以在一年中的任何時(shí)候藉由星禮卡表達(dá)自己的祝福和感謝,增進(jìn)互相之間的情感連接。”
星禮卡的推出,秉承了星巴克一貫倡導(dǎo)的“連接彼此”的理念。正是這種“連接彼此”的人文精神,促進(jìn)了人與人彼此之間真誠的交流,也創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的感動。2013年感恩節(jié)那天,星級咖啡師Ivy正在珠海國貿(mào)店忙著調(diào)制咖啡。一位熟客走進(jìn)來,Ivy微笑著招呼他,并說:“今天是感恩節(jié),為了表達(dá)對您的感激,我們將為您點(diǎn)的這杯飲料提供免費(fèi)升杯。”這位顧客很受感動,停頓了片刻后,他說:“我要為后面的顧客免費(fèi)提供500杯咖啡,把感恩傳遞下去。”當(dāng)Ivy向在場顧客宣布這一消息時(shí),全場響起了熱烈的歡呼聲。經(jīng)與這位顧客溝通,星巴克了把其中400杯咖啡贈與了后續(xù)的顧客,另外送出了100杯星巴克熱巧克力給了當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)的兒童。
這只是星巴克眾多感動故事中的一個(gè)。同樣的感動,每天都在全國各地的星巴克門店發(fā)生。一個(gè)動人的微笑,一句誠摯的答謝,一杯香濃的咖啡,帶給每一位顧客難忘的驚喜和快樂的星巴克體驗(yàn)。更重要的是,顧客又把這份驚喜和快樂傳遞給身邊更多的人,創(chuàng)造出更多的感動。促進(jìn)人與人之間連接,樂于分享我們的愛和感恩,激活正能量,這就是星巴克“連接彼此”的人文精神。
正是由于星巴克始終堅(jiān)持和倡導(dǎo)這樣的人文精神,才催生了星禮卡這款新的產(chǎn)品。星禮卡目前有三種卡套,方便顧客選擇契合自己心意的款式。其中,“心意滿杯”適合送給最親密的人,用星禮卡承載自己的濃濃心意,替自己表情答意。“金馬迎春”適合送給長輩和家人,喜氣洋洋的金馬奔騰圖案,帶著新年的朝氣和美好祝愿,和你的新年祝福一起送出,定能讓人喜笑顏開;“濃濃謝意”適合送給最想要感謝的人,無論TA是同事還是合作伙伴,相信在收到這樣一張卡片時(shí),能夠感受到你最誠摯的感激!
關(guān)于星禮卡的更多信息:
·2014年1月3日起,星巴克在中國大陸地區(qū)除江浙滬外的城市發(fā)售全新的預(yù)付卡產(chǎn)品——星禮卡,包括“心意滿杯”、“金馬迎春”、“濃濃謝意”三款主題卡套,為顧客饋贈家人和朋友提供了一種簡便而貼心的方式。
·星禮卡由資和信電子支付有限公司發(fā)行。資和信具備的規(guī)范的操作及豐富的經(jīng)驗(yàn),能為星巴克顧客帶來安全、方便的消費(fèi)體驗(yàn)。
·星禮卡為不記名卡,面值有200元、500元、1000元三種。
o 顧客可在中國大陸地區(qū)除江浙滬以外的星巴克門店或各地的資和信售卡中心購買單筆面值總金額在10000元以下的星禮卡;如需購買總金額超過10000元的星禮卡,顧客需攜帶身份證到資和信售卡中心購買。
o 顧客持星禮卡,可在中國大陸地區(qū)除江浙滬以外的星巴克門店購買產(chǎn)品(現(xiàn)金券產(chǎn)品除外,如:星巴克咖啡飲料券、星冰粽券和星巴克月餅券等)。
o 有關(guān)星禮卡的詳細(xì)信息,顧客可在中國大陸地區(qū)除江浙滬以外的星巴克門店、星巴克中國官網(wǎng)星禮卡專區(qū)、星巴克顧客服務(wù)電話、資和信各地售卡網(wǎng)點(diǎn)查詢。
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