原標(biāo)題：小區(qū)集中供暖供熱室內(nèi)不熱怎么辦?
北方采暖期時，部分用戶會反應(yīng)“室內(nèi)不熱”，或“暖氣片里有流水聲”，或“暖氣片表面冷熱不均”等問題，那么如何處理這些問題呢?就此我們采訪了北京金橋鴻業(yè)公司供熱事業(yè)部劉經(jīng)理。
據(jù)劉經(jīng)理介紹，小區(qū)集中供暖室內(nèi)不熱原因有很多，總體可分為三大類：
第一類，供熱中心或鍋爐房的原因，如白天室外溫度高未供熱或低負(fù)荷供熱、出水溫度過低、臨時應(yīng)急停暖、新樓房第一年供熱、供熱中心設(shè)計能力不夠等。
第二類，供熱管道系統(tǒng)的原因，如：小區(qū)供熱水路系統(tǒng)有故障、長久失修導(dǎo)致供熱效率過低、串聯(lián)供熱系統(tǒng)因某戶原因?qū)е缕渌?lián)用戶供熱受阻等。
第三類，業(yè)主室內(nèi)設(shè)備的原因，如：閥門被誤關(guān)閉、散熱器里有空氣、裝修時系統(tǒng)連接錯誤、裝修時暖氣片安裝數(shù)量過少、裝修后某些閥門未打開、裝修時加了暖氣罩導(dǎo)致散熱能力下降等。
但面對以上這么復(fù)雜的原因，用戶又不是專業(yè)人士，那怎么辦呢?劉經(jīng)理針對“散熱器/暖氣片”用戶介紹了一個快速解決問題的“三步法”。
第一步，用戶要確認(rèn)室內(nèi)部分與供暖相關(guān)的所有閥門均已正確打開;
閥門是否正確打開基本判別方法：手輪式/旋轉(zhuǎn)式球閥,順時針是關(guān)，逆時針是開;手柄式球閥，手柄順著管道是開，手柄垂直管道是關(guān);
第二步，用戶為內(nèi)部有空氣的散熱器/暖氣片排放空氣;
最好鍋爐房在供熱時，用手摸“每組”散熱器 (也稱暖氣片) “表面”,如果該組散熱器表面的上部和底部有明顯溫度差,則說明該組散熱器里有“空氣”，此時要用螺絲刀或手?jǐn)Q“擰松”散熱器側(cè)面上部的“跑風(fēng)”(也稱排氣閥)進行排氣,待跑風(fēng)排出來的全是水后關(guān)緊跑風(fēng)。幾分鐘后再次用手摸每組散熱器表面，如果哪組表面還有溫度差就繼續(xù)排哪組里的空氣，如此操作直至室內(nèi)所有組散熱器都不再有溫度差為止。
跑風(fēng)排氣方法：提前準(zhǔn)備好用來防濺水防燙的抹布、接水的小盆或礦泉水瓶以及擰跑風(fēng)用的螺絲刀。先用螺絲刀“慢慢”擰松跑風(fēng)( 不能擰掉)，待有氣排出后，在稍稍擰松點后就可用抹布防濺水,用小盆待接水，一般排氣閥最初排出的都是氣,然后是水氣混合,最后全是水時關(guān)閉跑風(fēng)，此時該組散熱器內(nèi)空氣已被排空;
第三步，如果問題依然存在，用戶電話聯(lián)系供熱單位進行全面排查。
根據(jù)以往經(jīng)驗，做完前兩步工作后，如果業(yè)主未進行過裝修或維修，那么室內(nèi)不熱、暖氣片里有流水聲以及表面冷熱不均問題都基本能得到解決。
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