玩家對于一款游戲的接受與否，除了看媒體對其的打分外，其它玩家的評分也是非常重要的因素。俗話說得好，“高分看媒體，低分信自己”;自己沒買游戲之前，其它玩家的評分將會很大程度上的決定玩家對一款游戲的第一印象——玩家評分可以說是操縱著許多游戲的生殺大權(quán)。

　　評分這種武器如此有力，也不難理解游戲廠商為了讓自家游戲的分?jǐn)?shù)變得好看，而通過大量發(fā)放Steam Key刷好評的行為;而同時，也有一部分廠商雇人購買對手游戲后退款來刷大量差評，形成不當(dāng)商業(yè)競爭。但因為這些行為難以找到幕后主使，在法律上也不好追責(zé)，導(dǎo)致競爭成本低，Steam官方監(jiān)管非常困難。

　　為此，Valve公司在不到一年的時間內(nèi)對評分系統(tǒng)進行了3次調(diào)整，力求能夠讓Steam評分系統(tǒng)能夠正常實現(xiàn)其推出之初的理念：“致力于幫助玩家們給出相對客觀的游戲建議�！�

　　第一次改革：玩家評分更具時效性

　　2016年5月3日，Steam首次就游戲評分進行改革。在本次改革中，Steam在游戲演示頁面右側(cè)的“用戶評測”中加入了“近日得分”一項，區(qū)別于以往的“總體得分”。

　　“近日得分”統(tǒng)計該游戲近30天的用戶評價好評率，而非“總體得分”的全時段好評率。這樣做的好處是，當(dāng)一款進行了重大更新，將以前的問題盡數(shù)彌補之后，其評價不會被過往差評拖累，而是能夠比較真實的反應(yīng)游戲最近的素質(zhì)。反之如果游戲越更新越差，玩家也不會被以往的好評蒙蔽了雙眼。與“總體得分”相比，“近日得分”更加具有時效性。

　　以《席德梅爾的文明6》舉例。在發(fā)售之初，其新穎的“尤里卡”系統(tǒng)以及各種回歸四代的游戲方式都吸引到了許多玩家給出好評，但之后秋、冬、夏季的三次更新游戲內(nèi)容越改越差，而陸續(xù)解鎖的DLC也誠意不足，導(dǎo)致早先入手普通版甚至豪華版的玩家集體給差評。以上種種因素，致使《席德梅爾的文明6》的“近日得分”好評率相較于“總體得分”下降了近30%。

　　本次變動，給了玩家一個新的指標(biāo)去看一款游戲的玩家評分。這讓那些不思進取的游戲不會因為過往的輝煌而引人購買，也給了那些不斷改良自己的游戲一個重新吸引玩家的機會�？偟膩碚f，該政策督促游戲廠商每時每刻都不能懈怠，變相改善了玩家的游戲環(huán)境。

　　第二次改革：Key用戶評價不計入總評

　　自加入“近日得分”僅4個月后，Steam又一次對其評分系統(tǒng)進行了改革。

　　2016年9月12日，Steam發(fā)布公告表示，有許多廠商通過發(fā)放Key的形式來為自己的游戲刷好評，極大影響了消費者評測的公平性;對此，Steam將不同渠道獲得游戲的玩家評測進行了區(qū)分。與以前相比，如今評測中的購得游戲方式變?yōu)榱恕癝team購買”與“Other”兩種。前者顧名思義，就是在Steam中付款并且獲得游戲;而后者則是通過商家自行發(fā)放的Key激活游戲，其流通過程不受Steam監(jiān)管。

　　將Steam購買與Key激活區(qū)分之后，Steam官方表示，玩家默認(rèn)看到的是在Steam上購買游戲的用戶，當(dāng)然玩家也可以手動切換其它評價數(shù)據(jù)。但真正影響到Steam評分機制的是：Valve宣布，凡是由Key激活游戲的玩家，其評測結(jié)果將不計入上文的“用戶評測”中。通過這種方式，Steam有效地遏制了廠商通過發(fā)放Key的形式為自己的游戲刷好評。但從另一方面來說，那些在早先通過眾籌等形式獲得Steam Key的用戶的評分也無法計入總評中，毫無疑問也會讓其評測的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差。但改變從無盡善盡美，如今的手段可能已經(jīng)是Valve能想到最后的方法了。

　　對改革實行之后的游戲評分進行了對比，可以發(fā)現(xiàn)許多游戲的前后差異都非常之大，評分有升有降，但總體來說以降為主。

　　You only find out who’s been swimming naked when the tide goes out.

　　退潮之后，才知道誰在裸泳。

　　第三次改革：不讓評分不成本

　　在Valve對評測連續(xù)兩次大刀闊斧的改革之后已經(jīng)過去了半年，當(dāng)所有人都以為這已經(jīng)是Steam評測系統(tǒng)的最終版本之后，Valve于2017年3月10日再次對評測系統(tǒng)進行修改。與前兩次不同，這次評測系統(tǒng)的改革面向的是那些惡意競爭的廠商以及心懷惡意的玩家們。

　　公告表示，如今除了那些通過Steam Key獲得游戲的玩家外，所有因“免費周末”、“限時免費試玩”、“其它用戶贈送”等手段寫下的評測內(nèi)容都將被歸于“Other”一欄，即不計入總評當(dāng)中。與此同時，那些本身屬于“Steam購買”中的評測，若玩家將游戲退款之后，評測數(shù)據(jù)也將自動轉(zhuǎn)入“Other”一欄。總而言之，只有在Steam上為這款游戲真正花了錢的玩家的評價，才有資格計入總評當(dāng)中。

　　總的來說，這項舉措杜絕了廠商通過“免費試玩”這一功能來刷好評與差評。要知道，在Steam Key不計入總評之后，“免費試玩”期間的評價就成為了游戲評分的重災(zāi)區(qū)。

　　而比“免費試玩”更加嚴(yán)重的，則是許多玩家的惡意差評。因為Steam的退款機制，玩家在游戲開始的前兩小時內(nèi)是可以免費退款的，而這也讓那些差評黨們可以毫無顧忌地為自己討厭的游戲給出差評。

　　Steam的這項政策，旨在改變無成本評價的現(xiàn)狀，讓玩家做出的每一個決定都要付出，這樣玩家才會真正去思考一款游戲優(yōu)缺點。也只有這樣的評測，才對玩家購買游戲有參考價值。

　　當(dāng)然，這項措施也被許多玩家所詬�。寒�(dāng)玩家買到一款質(zhì)量差的游戲之后，想要通過差評警醒后來人，自己就不能退款，這實在是不合道理。Valve要怎么在以后的日子里調(diào)解這一矛盾，也是玩家們關(guān)注的內(nèi)容之一。

　　順帶一提，在Steam上的免費游戲不受上述政策影響。

　…過歷時長達一年的修改，Steam的游戲評分逐漸趨于玩家對游戲的真實評價，這也讓更多的玩家能夠更好的分辨游戲優(yōu)劣，判斷一款產(chǎn)品是否適合自己。也許以后有一天，“高分信媒體、低分信自己”之后還要加一句：“PC游戲信Steam�！�

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