搭建玩家與游戲廠商的溝通平臺(tái),提供更多面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),是著迷WIKI目前最精于突破的點(diǎn)。
進(jìn)擊的《勇者斗惡龍X》背后,以著迷WIKI為核心驅(qū)動(dòng)
《勇者斗惡龍X》(以下簡(jiǎn)稱:DQX)是一款大型多人在線角色扮演游戲,作為日本國(guó)民級(jí)RPG勇者斗惡龍系列的第十部正統(tǒng)續(xù)作,保持了勇者斗惡龍系列的一貫特色,并由國(guó)內(nèi)游戲大廠盛大游戲進(jìn)行代理。作為“日系游戲代理專業(yè)戶”,盛大在選擇內(nèi)容運(yùn)營(yíng)層面的合作伙伴顯得極為慎重。
≥悉,DQX從2016年公布伊始,著迷WIKI便受到盛大的青睞,并與之達(dá)成深度合作,成為官方游戲內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者。擁有包括游戲官網(wǎng)、官微、客戶端在內(nèi)的整個(gè)盛大官方游戲入口,著迷WIKI力圖從各個(gè)渠道多維度覆蓋不同屬性的玩家與潛在玩家,在服務(wù)好現(xiàn)有玩家的同時(shí)為DQX源源不斷的輸送“新鮮用戶”。
DQX WIKI的運(yùn)營(yíng)專業(yè)且內(nèi)容豐富,魯拉之石攻略組在短短2個(gè)月時(shí)間里積累了60個(gè)核心內(nèi)容貢獻(xiàn)者,持續(xù)不斷地為該WIKI做原創(chuàng)內(nèi)容輸出。至今已產(chǎn)出15574個(gè)詞條。貢獻(xiàn)者分別負(fù)責(zé)攻略、同人、數(shù)據(jù)、翻譯、推廣等內(nèi)容,拓展了DQX這款游戲IP內(nèi)容的維度。同時(shí),為了更好地服務(wù)小白用戶,貢獻(xiàn)者擔(dān)任“游戲大神”,通過(guò)在線答疑幫用戶快速上手。
(著迷DQX WIKI首頁(yè))
良好的內(nèi)容也如“龍吸水”一般卷入了眾多KOL和合作伙伴:斗魚的DQX主播紛紛入駐著迷WIKI。對(duì)于關(guān)鍵的游戲節(jié)點(diǎn),斗魚還會(huì)對(duì)DQX進(jìn)行全程直播,并在PC端和APP端焦點(diǎn)位置推薦觀看。在“基礎(chǔ)設(shè)施”逐漸豐富的同時(shí),WIKI也逐漸成為用戶認(rèn)可的DQX官方直播入口。通過(guò)百度和搜狗對(duì)“勇者斗惡龍”搜索,在搜索首頁(yè)可看到由著迷WIKI提供的百度哥倫布和搜狗 卡片資料等直接、有效的游戲信息服務(wù)。
這一系列運(yùn)營(yíng)動(dòng)作帶來(lái)的效果是,DQX WIKI在今年2月23日公測(cè)當(dāng)天,用戶暴漲200%,次日留存與七日留存高達(dá)70%。
盛大之所以選擇著迷WIKI作為 用戶平臺(tái),原因不外乎有兩點(diǎn):其一是聚集資深游戲用戶的能力,其二則是產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)游戲內(nèi)容的能力。目前在手游崛起,端游式微的形勢(shì)下,端游用戶輕度化成為一種趨勢(shì)早已是不容忽視的事實(shí)。數(shù)據(jù)顯示超過(guò)80%的玩家每天花費(fèi)在端游上的時(shí)間低于4個(gè)小時(shí),而且玩家粘性和活躍度也在持續(xù)減弱。著迷WIKI的這兩點(diǎn)能力正刺激著用戶始終保持活躍。
深諳用戶興趣,著迷WIKI崛起源于玩家內(nèi)心 “歸屬感”
目前,大部分玩家在游戲過(guò)程中歸屬感逐漸消失,處在“流離失所”的狀態(tài)。著迷WIKI的出現(xiàn),搭建起玩家與游戲廠商之間良好的溝通平臺(tái),提供更多面對(duì)面平等交流的機(jī)會(huì)。首先基于對(duì)玩家的洞察,WIKI平臺(tái)通過(guò)打造興趣社區(qū)的方式,以興趣+社交對(duì)玩家進(jìn)行聚合。同時(shí)與游戲官方進(jìn)行合作,共同打造節(jié)慶日特別派對(duì)、游戲競(jìng)賽、觀影品鑒團(tuán)等多渠道、多維度的系列活動(dòng),全面覆蓋不同游戲的興趣群體。
例如近期DQX WIKI通過(guò)與盛大官方聯(lián)合舉辦WIKI攻略征集活動(dòng),有效地將官方資源和WIKI的內(nèi)容結(jié)合在了一起。隨著WIKI運(yùn)營(yíng)的逐漸成熟,攻略征集活動(dòng)效果也隨之提升。從第一屆到第二屆攻略征集活動(dòng),征集優(yōu)質(zhì)作品近百篇。游戲廠商與著迷WIKI作為連接玩家之間的橋梁,讓玩家在交流中產(chǎn)生共鳴并相互欣賞,進(jìn)而找到歸屬感。
不僅如此,著迷WIKI在用戶運(yùn)營(yíng)層面的深度與優(yōu)勢(shì)上,從與盛大代理人氣“龍”系列手游《城與龍》合作的新游品鑒活動(dòng)上也可見(jiàn)一斑;顒(dòng)通過(guò)與微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)聯(lián)合主辦,同步在斗魚進(jìn)行全程直播。王者榮耀(貼吧吧主)、皇室戰(zhàn)爭(zhēng)主播、城與龍大神等三個(gè)熱門WIKI的核心玩家為游戲助攻,同時(shí)在各自粉絲群進(jìn)行傳播,以玩家拉動(dòng)玩家。
著迷內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在DQX這款游戲中打造了一個(gè)游戲WIKI生態(tài)圈,并在將這種經(jīng)驗(yàn)快速?gòu)?fù)制往其它WIKI。目前著迷WIKI已擁有超5萬(wàn)名核心內(nèi)容貢獻(xiàn)者,千萬(wàn)級(jí)用戶,總頁(yè)面數(shù)350萬(wàn)。處于快速自生長(zhǎng)中的著迷WIKI,如同一個(gè)龐大的組織,讓每一位成員都擁有WIKI的烙印。
在與盛大合作的同時(shí),著迷WIKI與騰訊、網(wǎng)易等游戲大廠也保持著深度合作。不同類型、屬性的游戲與用戶之間實(shí)現(xiàn)交叉重疊,在用戶價(jià)值最大化的同時(shí)也使之產(chǎn)出的內(nèi)容更加豐富多維,進(jìn)而對(duì)用戶進(jìn)行反哺。著迷WIKI、游戲廠商、用戶這三者之間形成了良性的生態(tài)循環(huán)。
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