愛心急救早產(chǎn)嬰兒，盡顯鐵路溫情

 

　　作者：黃亮亮

 

　　7月26日下午4時左右，由廣州南開往武漢G1132次高鐵動車組列車上，一對年輕的夫妻抱著一個四個月大的早產(chǎn)嬰兒去郴州西看病。但開車后不久嬰兒出現(xiàn)了意外情況，孩子呼吸不順暢，氧氣袋已經(jīng)用完，情況十分危急。在尋醫(yī)無果的情況下，列車長及時與前方站英德西站取得聯(lián)系，就近停車醫(yī)治，并讓他們安排救護車進站。（7月28日 中華鐵道網(wǎng)）

 

　　在運行的列車上，如果有旅客突發(fā)疾病，列車上的工作人員得知后都會第一時間廣播尋醫(yī)，以便及時治理。但是如果沒有醫(yī)生，病人及家屬都是心急如焚，只有暫時忍受，祈禱盡快到達車站，下車救治。但是并不是每種疾病都可以用拖延時間去處理。比如突發(fā)心肌梗塞，腦溢血等，一旦發(fā)生后果就不堪設想。有人可能認為這四個月大的嬰兒是幸運之神眷顧的，轉危為安。而筆者認為幸運的背后是鐵路部門用真情真心踐行“以服務為宗旨，待旅客如親人”的 。面對暑期客流高峰，列車人滿為患，一些體質較弱的旅客或者小孩經(jīng)過長時間的旅途奔波，難免身體出現(xiàn)不適。經(jīng)過多年的行車經(jīng)驗，鐵路部門總結了一套行之有效的應急預案。針對不同情況區(qū)別對待，始終把旅客生命高于一切。在保障安全的前提下，開綠燈臨時停車，盡最大努力與死神賽跑，讓旅客平安到家。

 

　　隨著鐵路改革的不斷深入，“鐵路溫情”已經(jīng)逐漸成為鐵路新名片。走進候車室，你隨處可見“學雷鋒服務崗”，有困難找他們。走上站臺，你可以聽到鐵路職工要求旅客退離黃線以外的哨聲。登上列車，你可以看到鐵路職工滿頭大汗整理行李架。這些日常小片段溫暖著每一個歸家游子的心也讓我們感受到鐵路部門服務旅客的真心。鐵路職工對旅客的關愛不僅為鐵路樹立了良好的形象，也為社會注入了更多的溫情，傳遞了人間大愛。他們用行動告訴我們，點滴溫暖也將匯成愛的海洋。

 

　　筆者認為，我們應該向鐵路職工學習大愛。他們把素不相識的旅客當成親人，笑臉相迎，全力救助，向社會傳遞愛心而不圖回報。我們應該對他們多一份理解，用笑臉和寬容相視。這樣的“鐵路溫情”才會讓鐵路旅途變得更加美好。