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12306的“遺失物品招領(lǐng)”功能,讓出行更加無“后顧之憂”!
時(shí)間:2022-03-06 23:13   來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責(zé)任編輯:毛青青
  
 
  在出行中有時(shí)我們會(huì)大意丟了隨身攜帶的東西,等發(fā)現(xiàn)了又懊悔又著急。但如果你乘坐的是鐵路運(yùn)輸,莫慌亂,12306的遺失物品招領(lǐng)功能,也許會(huì)讓你的東西失而復(fù)得的。下面介紹一些操作流程給大家科普,請(qǐng)各位注意查收。
 
  首先,打開鐵路App12306點(diǎn)我的,在溫馨服務(wù)中找到遺失物品,在遺失物品登記頁面,選擇遺失物品招領(lǐng)。如果在列車上遺失物品可以通過按車次查詢輸入相關(guān)車次以及時(shí)間,點(diǎn)擊立即查詢即可。如果在車站內(nèi)遺失物品,可以通過按車站查詢,輸入相關(guān)車站和時(shí)間,點(diǎn)擊立即查詢即可。但要特別注意的時(shí)間區(qū)間最多30天,在查詢頁面一目了然的就可以看到詳細(xì)信息。
 
  其次您在鐵路站車遺失物品后,可關(guān)注對(duì)應(yīng)車站/車次遺失物品招領(lǐng)信息,發(fā)現(xiàn)與您本人遺失物品相符信息,可以撥打12306客服電話進(jìn)行申領(lǐng)咨詢 。招領(lǐng)信息中未發(fā)現(xiàn)本人遺失物品的,您可以通過“遺失物品登記”填寫本人遺失物品詳情,并可通過“進(jìn)度查詢”關(guān)注報(bào)失及查找進(jìn)度。
 
  最后這項(xiàng)功能由全國(guó)各車站及列車工作人員協(xié)同12306客服工作人員共同管理,在發(fā)現(xiàn)無人認(rèn)領(lǐng)的物品時(shí),列車或車站第一時(shí)間錄入系統(tǒng)后,由鐵路12306工作人員上傳至手機(jī)端后臺(tái),系統(tǒng)及時(shí)更新遺失物品招領(lǐng)信息。
 
  撥打12306進(jìn)行申領(lǐng)時(shí),需要描述清楚遺失物品的具體信息,同時(shí)車站將登記領(lǐng)取遺失物品的旅客身份信息,確保遺失物品物歸原主。
 
  遺失物品招領(lǐng)功能的強(qiáng)大能讓我們有了失而復(fù)得的喜悅,感受到鐵路服務(wù)的貼心,溫馨和細(xì)心的態(tài)度,但還是在出行中要照看好自己的物品,時(shí)常查看,注意清點(diǎn),防止被盜,防止錯(cuò)拿,防止丟失遺忘,這才是出行的雙保險(xiǎn)!這樣的有顏有智的App快分享給更多的小伙伴們吧。ㄍ跚

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