原標(biāo)題:患者腰痛難忍,平安健康A(chǔ)PP名醫(yī)給出有效治療方案
王先生今年28歲,從事廚師工作。在一次抬重物時(shí),王先生不小心傷到了腰部,從此疼痛一發(fā)不可收拾。王先生下載了平安健康A(chǔ)PP,想找名醫(yī)咨詢一下解決腰疼的方法。
接到患者的訴求后,平安健康A(chǔ)PP名醫(yī)團(tuán)隊(duì)立即展開病情分析和名醫(yī)匹配工作。在名醫(yī)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下,王先生很快就與江蘇省人民醫(yī)院的蔡衛(wèi)華主任建立了線上溝通,并且預(yù)約了門診。
就診當(dāng)天,王先生在平安健康陪診人員的協(xié)助下,順利地完成了各項(xiàng)檢查,并向蔡衛(wèi)華主任介紹了自己的一些過往情況:原來王先生早年開鏟車時(shí)遇到了意外,腰部留下了舊傷,但只是自行貼了些藥膏,未及時(shí)就醫(yī)治療。今年他在后廚工作時(shí),再次觸碰到了舊傷部位,結(jié)果這次腰部的疼痛特別嚴(yán)重,連正常的行動都難以堅(jiān)持。
蔡衛(wèi)華主任在查看各項(xiàng)檢查報(bào)告后發(fā)現(xiàn),王先生的腰部有兩種疾病,涉及的治療方法有很多。于是立即協(xié)調(diào)召開科室會診。會診結(jié)果認(rèn)為,王先生住院以后,在沒有做任何特殊處理的情況下,疼痛癥狀已大大緩解?紤]到患者年紀(jì)尚輕,自愈能力強(qiáng),同時(shí)也為了減少患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),因此建議采取穩(wěn)妥安全的治療方案,盡量避免進(jìn)行手術(shù)。同時(shí),蔡衛(wèi)華主任告訴王先生,他目前最需要做的就是減輕自身體重,以及避免給腰部施加太大壓力的工作。
王先生表示:“如果主任說需要做手術(shù),那我也會做,但手術(shù)費(fèi)用至少在6萬元以上,對于我這樣的家庭真是一筆不小的費(fèi)用。而且手術(shù)之后,我還有很長一段時(shí)間沒辦法做事。”對于蔡衛(wèi)華主任完全站在患者的角度考慮問題,王先生特別感激,同時(shí)他也特別感謝平安健康的名醫(yī)服務(wù),為自己找到了這樣好的醫(yī)生。
截至今年6月底,平安健康A(chǔ)PP累計(jì)注冊用戶數(shù)突破4億,累計(jì)咨詢量達(dá)到11.8億次。平臺上已覆蓋22個(gè)科室的約5萬名內(nèi)外部醫(yī)生專家,為用戶提供咨詢或診療服務(wù),滿足用戶全場景、多層次的醫(yī)療健康服務(wù)需求。平安健康以“構(gòu)筑專業(yè)醫(yī)患橋梁,用心守護(hù)全民健康”為使命,以“省心、省時(shí)、更省錢”為價(jià)值主張,為各類用戶提供名醫(yī)服務(wù),讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源普惠更多人。
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