不僅如此，為了更好完善2014年春游方案，上海鐵路局蘇州站還設(shè)計多樣化的取票方式，為了方便短途旅客購票取票，蘇州南站、北站售票處將在雙休日客流高峰時段開足全部售票窗口，并在清明小長假期間在北地面出口加開臨時人工取票專窗已滿足旅客互聯(lián)網(wǎng)購票取票需求。同時，車站還會與市公交部門密切配合增加掃墓專線公交引導(dǎo)標(biāo)識，以方便旅客出站乘車�？粗�春游方案中一項項惠民、便民的服務(wù)不禁讓筆者心頭一暖，仿佛如春風(fēng)拂過心頭，回想鐵路總公司成立這一年來為客運、貨運所做出的各項努力與成效，確實值得社會大眾為之稱贊。放下鐵老大的架子，走向市場面對大眾，聽取群眾的需求和呼聲，制定最優(yōu)化的出行路線，如今的鐵總已成為社會大眾的“出行益友”。

    相信，鐵路部門會始終銘記“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的服務(wù)宗旨不斷努力，在不斷完善硬件、軟件的過程中樹立新的鐵路形象，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)，從而打贏春游攻堅戰(zhàn)。期待鐵路2014年不斷帶給大眾喜訊連連。