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小團(tuán)隊大能量,看CoolFactory如何在日本市場掀起酷玩浪潮
時間:2016-08-12 13:43   來源:上方網(wǎng)   責(zé)任編輯:毛青青

  大廠壟斷與版號新政,都或多或少地制約了國內(nèi)中小移動游戲廠商的發(fā)展前景。在這樣的前提下,出海,就被視為中小廠商們 的出路之一。相較于其他地區(qū),日本市場有著自身得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。據(jù)日本矢野經(jīng)濟(jì)研究所的預(yù)測,2016年日本手游市場規(guī)模達(dá)9450億日元(約620億人民幣)。除龐大的市場以外,地域上的一衣帶水以及對文化與歷史的相對了解,都使得日本市場成為中國廠商覬覦的一塊肥肉。

  公司logo

  但回顧過去,我們不難發(fā)現(xiàn),想進(jìn)入日本游戲市場,那一道傲嬌的門檻其實(shí)跨越起來并非易事,真正在日本市場上獲得成功的中國產(chǎn)品和廠商寥寥無幾。然而在剛剛落幕的ChinaJoy期間,有朋友向記者介紹,國內(nèi)有這樣的一家發(fā)行商,規(guī)模只在20余人左右,卻出人意料的能在日本市場獲得非常 的成績。帶著對這家公司的強(qiáng)烈好奇,記者決定到這家名為CoolFactory的日本出海發(fā)行商一探究竟。

  幾經(jīng)波折后,筆者終于聯(lián)系上CoolFactory(中文名奇酷工場)相關(guān)的市場總監(jiān)韓放。在得知記者意圖后,她很爽快地就答應(yīng)了記者的要求,這次的采訪之旅也正式展開。

  小團(tuán)隊大能量,《戰(zhàn)艦帝國》成中國游戲進(jìn)入日本市場代表作

  奇酷工場的辦公地址選在了北京朝陽區(qū)朝陽門外的某座 寫字樓里。雖然辦公場所并不算太大,但是包括會議室、游樂室、財務(wù)室等都一應(yīng)俱全。而墻上充滿的二次元的海報、游樂室里面的PS4和大量日系游戲的光盤,無疑每時每刻都在告訴自家的員工和到訪的客人,這是一家年輕、有活力并且針對日本市場的游戲公司。

  奇酷工場成立于2014年,當(dāng)初是由幾名有十多年游戲從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老兵所成立的。其中聯(lián)合創(chuàng)始人之一的王琦,曾擔(dān)任華清飛揚(yáng)首席技術(shù)官(CTO)一職,精通各類技術(shù)程序;而另一位聯(lián)合創(chuàng)始人穆立志曾是華清飛揚(yáng)的商務(wù)副總裁,對于產(chǎn)品的眼光相當(dāng)獨(dú)到。此外團(tuán)隊中還擁有曾經(jīng)任職Square Enix、RedAtoms、Gameloft等知名游戲公司并有著豐富的游戲本地化及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的員工。

  奇酷工場的創(chuàng)始人王琦與海外運(yùn)營總監(jiān)高尚

  從成立至今短短的2年多里面,團(tuán)隊的人數(shù)雖然擴(kuò)展不多,但團(tuán)隊實(shí)力獲得了快速的增長。從剛剛開始的三人組發(fā)展成現(xiàn)在超過20人的規(guī)模。雖然20多人的規(guī)模在國內(nèi)不算太大,但正是這個小小的團(tuán)隊卻迸發(fā)出了大大的能量,甚至讓中國開發(fā)者們重新認(rèn)識了日本這個市場。

  為什么這樣說?據(jù)記者的了解,奇酷工場在日本發(fā)行的第一款游戲《戰(zhàn)艦帝國》,自2015年1月上線至今,運(yùn)營已經(jīng)超過一年半的時間,長期穩(wěn)定在日本App Store與Gooleplay暢銷榜Top30前后,累計營收已超3億人民幣,并積累了一大批忠實(shí)的粉絲,成為了目前中國游戲進(jìn)軍日本市場的代表作。

  《戰(zhàn)艦帝國》在日本區(qū)雙平臺暢銷榜成績

  三個專業(yè)造就非凡成績,力求最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與服務(wù)

  在被問及為何一個20多人的團(tuán)隊能在不少大公司都會折戟的日本市場獲得如此佳績時,韓放表示,是“三個專業(yè)”造就了他們現(xiàn)在的成績。

  第一個專業(yè)是在游戲本地化上的專業(yè),目前的奇酷工場中有超過5人的本地化團(tuán)隊,其中不得不提的就是奇酷工場中的日本公司社長增保佑先生。雖然出生于日本東京,但是增保佑畢業(yè)于北京語言大學(xué)中文系,對中日兩國的人文文化特別是游戲文化都有著深厚的理解。而由增保佑帶領(lǐng)的其他本地化人員都是日語言專業(yè)人士或有過日本留學(xué)經(jīng)歷并且是游戲熱愛者。奇酷工場此前所有發(fā)行到日本市場的產(chǎn)品,均由公司自行本地化,這也是奇酷工場的核心競爭力之一。

  第二個專業(yè)是指游戲運(yùn)營上的專業(yè),與大部分公司不同的是,包括《戰(zhàn)艦帝國》等在內(nèi)的運(yùn)營經(jīng)理均為可愛的女生。她們精通日語并相當(dāng)了解日本玩家的喜好,又有多年游戲運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。此外,在對游戲及運(yùn)營技巧有了深刻的了解后,女性運(yùn)營會展現(xiàn)出比男性更為細(xì)致入微的活動方案,增加日常及節(jié)日活動的多樣及靈巧性,同時弱化硬性氪金的剛性特征,而這一點(diǎn)恰好符合日本用戶的喜好。

奇酷工場的客服娘們在討論細(xì)節(jié)

  對于游戲運(yùn)營來說另一項非常重要的是客服業(yè)務(wù)的專業(yè)。雖然在國內(nèi)的游戲公司,客服部門常常是最不起眼的部門,但是在日本的游戲企業(yè)卻恰恰相反,由于日本的玩家往往非常嚴(yán)謹(jǐn)而又渴望交流,因此客服部往往成為最貼近玩家甚至最重要的部門之一。目前奇酷工場的客服部門由三位知性眼鏡娘組成,她們均是日文系高材生并都為ACG文化深厚愛好者,7*24小時都為日本玩家提供最優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)。

  第三個是在日本市場進(jìn)行推廣的專業(yè),奇酷工場的核心競爭力之一是非常精通線上廣告的優(yōu)化和投放,不僅對于各類渠道的數(shù)據(jù)掌握全面,更是通過不斷經(jīng)驗(yàn)的積累,再通過技術(shù)研究配合,搭建了一套基于大數(shù)據(jù)的自動化的投放及優(yōu)化系統(tǒng),系統(tǒng)可實(shí)時監(jiān)控廣告成本和收益,并由程序來實(shí)現(xiàn)自動化投放。人與高科技的完美結(jié)合成為了奇酷工場在日本手游市場發(fā)行領(lǐng)域令人望塵莫及的優(yōu)勢。

  此外,奇酷工場還配有專業(yè)的內(nèi)容審查專員,無論是游戲的翻譯、運(yùn)營的活動還是廣告的投放,都是進(jìn)行二次審查,力求將最完美的內(nèi)容和服務(wù)呈現(xiàn)給挑剔的日本玩家。

  進(jìn)行更多嘗試,力爭成為國內(nèi)廠商進(jìn)入日本市場的橋頭堡

  專業(yè)的團(tuán)隊以及《戰(zhàn)艦帝國》此前不俗的成績,使得不少國內(nèi)知名的CP都帶著自己的游戲慕名而來,希望通過奇酷工場來打開日本的市場。根據(jù)韓放透露,目前已經(jīng)確認(rèn)與奇酷工場合作并即將發(fā)行的游戲包括國內(nèi)獲得了非常良好成績的知名獨(dú)立游戲《冒險與挖礦》、騰訊游戲平臺休閑射擊游戲《馴龍戰(zhàn)機(jī)3D》,以及風(fēng)靡一時的《忍者萌劍傳》團(tuán)隊 創(chuàng)新力作《懸空城》。

  而除了在內(nèi)容上不斷引入優(yōu)質(zhì)的游戲外,在宣傳推廣的方式方法上,奇酷工場也不斷地在做著新的嘗試。在《戰(zhàn)艦帝國》此前的推廣當(dāng)中,奇酷工懲結(jié)合線上漫畫,開啟了一次跨界營銷,并在日本的年輕人中迅速地打開了市場。隨后又在日本一家知名軍事題材模型雜志投放游戲的廣告,真正地做到了有的放矢。而在未來游戲的推廣中,除了傳統(tǒng)的Facebook和Twitter等線上廣告投放外,奇酷工場還將日本本土企業(yè)和品牌的進(jìn)行異業(yè)合作,進(jìn)一步擴(kuò)大游戲和公司品牌在日本玩家中的影響力。

  日本 游戲媒體電擊online對《戰(zhàn)艦帝國》進(jìn)行的宣傳

  雖說當(dāng)下奇酷工場眼前的目標(biāo)是把每一個合作的游戲發(fā)行好,讓合作伙伴們真真正正感受到出海帶來的紅利,但他們的野心不僅僅如此,他們希望繼續(xù)把奇酷工場做大做強(qiáng),成為日本手游市場的“熱”企,化身幫助國內(nèi)廠商攻占日本市場的橋頭堡、加油站,讓更多的國內(nèi) 團(tuán)隊開發(fā)的高品質(zhì)游戲能成為日本玩家生活中不可或缺的精神食糧。

  閑暇時來一把PS4成為奇酷工場員工們 的消遣方式

  尾聲

  “Cool&Fun”是CoolFactory的企業(yè)文化,也是公司的精神信仰,加工快樂是這20余人團(tuán)隊的全部核心。而韓放在采訪的最后也表達(dá)了同樣的心聲,“20多人的團(tuán)隊,能獲得現(xiàn)在的成績,實(shí)屬不易。究其原因,莫過于每位同事都在自己的崗位上貢獻(xiàn)了巨大的能量,以用戶為本,從心出發(fā),從而鑄造了我們這艘小小的戰(zhàn)船,在日本市場這個并不平靜的海洋里闖蕩出屬于自己的航線,掀起巨大的波瀾。對于奇酷來說,高游戲流水不是最值得驕傲的地方,我們認(rèn)為最值得驕傲的是我們將一款卡牌游戲的生命周期做到了一年半,并且活躍度還在不斷上升,我們是真的將游戲作為一種服務(wù)努力做好,未來我們也會將這種 的服務(wù)保持下去,希望能給更多的合作伙伴和日本玩家?guī)韺儆谟螒虻男腋8。?/P>

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